拼多多新商家和新品必須了解的搜索邏輯!
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:47
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哈嘍大家好,我是你們的餅餅。最近有些拼多多商家都會發(fā)現(xiàn)了一個問題:剛上線的寶貝怎么都搜索不到,甚至全標(biāo)題都找不到自己的商品。那么商品搜索不到到底跟什么因素有關(guān)呢?餅餅來為你們揭曉。
買家會全標(biāo)題搜索你的商品嗎?絕對不會,而我們緊張的不是全標(biāo)題搜索不到,而是關(guān)鍵詞搜索,商品是否排在前面讓我更快的找到,所以改標(biāo)題根本沒有解決核心問題。
這就涉及到搜索曝光展現(xiàn)和排名了,所以解決“搜索不到”問題的核心是要解決曝光和排名。
綜合搜索排名的邏輯
影響搜索排名的因素有很多,比如:點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、商品的售后數(shù)據(jù)、DSR評分和評價等等,每個因子對搜索結(jié)果的影響大小各不相同,搜索展示遵循千人千面邏輯。
作為新商家和新品,在沒有任何基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況下,重點要關(guān)注最底層的三個因素:曝光、訪客和銷量。
打開拼多多APP任意搜索一個商品可以看到有些商品有灰色的“廣告”標(biāo),這些商品就是開啟了搜索推廣的商品,這個頁面的商品是搜索推廣排名邏輯和自然搜索的排名邏輯同時執(zhí)行的。
這兩個邏輯的排名都與商品的點擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量等有關(guān)系,而點擊率和轉(zhuǎn)化的前提就是有曝光、有訪客。
曝光是搜索引擎給到的,分配給那些有潛力的商品。問題來了,拼多多是怎么定義潛力商品的,做過*寶的都知道,電商平臺最重要的一個資源位指標(biāo)就是坑產(chǎn),你能帶來更多的坑產(chǎn),平臺肯定愿意把好的資源位給你。
根據(jù)公式預(yù)估:單坑產(chǎn)出金額=單價*預(yù)計銷量
對銷量進(jìn)行拆分,得到的就是點擊率(曝光、訪客)、轉(zhuǎn)化率(訪客、訂單量),每個指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分配,對應(yīng)的就是店鋪的各項數(shù)據(jù),這就是曝光量的分配。
對于我們而言,我們希望拿到的是更高質(zhì)量的曝光,那么就要保證關(guān)鍵詞和商品標(biāo)簽及人群標(biāo)簽匹配。
新商家:“新上線商品沒有曝光點擊,商品標(biāo)簽人群標(biāo)簽也不準(zhǔn),怎么破?”
答:新品沒曝光,我們用推廣,通過出價來提升排名和曝光,人群標(biāo)簽通過市場去驗證,我們要做的就是去優(yōu)化推廣計劃,包括關(guān)鍵詞的覆蓋面,關(guān)鍵詞的點擊率和轉(zhuǎn)化率等等。
訪客直接對應(yīng)的是商品的點擊率,假設(shè)平臺給你1000個曝光,你的點擊率是50%,那么就會有500個訪客,如果把這1000個曝光給到點擊率是20%的商品,則只有200個訪客,相比之下,訪客流失的風(fēng)險,前者大大減少了。但是前提條件是你有曝光。讓買家看到這個商品才有可能有訪客,有了訪客慢慢積累提升自己的點擊率,才有可能有更多的曝光更多的訪客。
有人會質(zhì)疑了,我可以利用收藏加購和老客戶營銷提升訪客,提升轉(zhuǎn)化率,但是新品哪里來的老客戶,即使收藏加購那也得先曝光,買家看到了感興趣了才會收藏。
新商家:“新品上線,什么數(shù)據(jù)都是零,哪里來的點擊率?”
答:上面的搜索邏輯中其實有一個悖論,好的排名就必須得有高的指標(biāo),而高的指標(biāo)哪里來的,新上線商品根本沒有,所以就陷入兩難的境地。
有很多人就想到了“ ”這個方法,但是 是一個高投入回報小高風(fēng)險的做法,一些機(jī)構(gòu)為了盈利肯定盡可能的引流,這些流量肯定很多都不夠精準(zhǔn),人群標(biāo)簽就亂了,除此之外,平臺查到了麻煩就大了。
所以,推薦商家去使用多多進(jìn)寶和推廣,花錢買點展現(xiàn)曝光,購買關(guān)鍵詞下好的展現(xiàn)位,吸引買家點擊積累點擊率。
銷量是曝光、訪客之后的最后一步——訂單,有了曝光和訪客,影響能否成單的關(guān)鍵就是商品。
這里的商品不僅僅指的是商品詳情頁。首先,你的商品品質(zhì)好,品質(zhì)好是事實,買家的評論肯定不會差;其次才是商品品質(zhì)的表述,也就是商品詳情頁。所以商品的轉(zhuǎn)化率不高,不要一上來就去優(yōu)化商品詳情頁,先看商品行不行,商品本身就不行,怎么優(yōu)化詳情頁都無濟(jì)于事。
新商家:“我的新品品質(zhì)很好,縱觀全網(wǎng)沒有這么好的,但是沒有銷量,平臺怎么知道我的商品好呢?”
答:平臺一般從商品的銷量、評論、評分和商品詳情頁描述來了解商品的品質(zhì),但是沒有銷量進(jìn)而就沒有評價評分,怎么破?我們可以參加競價,有些競價活動需要商家寄樣,這就是我們的機(jī)會,平臺不知道我的商品品質(zhì),我就拿實物證明。但是有一點,參加這個活動商家要做好適當(dāng)虧損的準(zhǔn)備。
雖說搜索的流量池子巨大無比,但是平臺上的商品有幾千萬,即使是平分,最后分到自己身上的流量能有多少呢?更何況流量并不是均勻分配,排名越靠前流量越大,墊底的商品流量寥寥無幾。這里大家應(yīng)該學(xué)習(xí)過相關(guān)課程,建議精準(zhǔn)流量,這就又回到了流量的“質(zhì)”。想要精準(zhǔn)流量就要從關(guān)鍵詞、人群標(biāo)簽和商品標(biāo)簽區(qū)著手。
新商家:“我大概知道我的商品對應(yīng)的用戶,但是系統(tǒng)怎么知道呢?”
答: 有些商家很自信,對商品的核心用戶很清楚,但是任何猜想都需要經(jīng)過數(shù)據(jù)的驗證,你怎么知道你認(rèn)為的人群是準(zhǔn)確的呢?其實人群標(biāo)簽根本不需要人為的去定義,而是讓市場去定,在售的商品有1個訪客瀏覽就會積累一個訪客的信息,訪客多了,系統(tǒng)就會自動識別出商品的訪問人群是什么樣的,我們要做的就是根據(jù)初期數(shù)據(jù)結(jié)果通過人為的操作去加強(qiáng)這個用戶畫像,這樣,系統(tǒng)再分配流量的時候就會更精準(zhǔn)了。
今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!
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