淘寶付款不發(fā)貨怎么賠付？有哪些規(guī)則？

                    并不是每一次的網(wǎng)購都是能夠買賣成功，也能夠讓顧客有很好的購物體會的，大多數(shù)時(shí)候商家發(fā)貨速度十分慢，而且也拒不溝通，這種情況顧客是很惱火的，淘寶付款不發(fā)貨怎么賠付?

一、淘寶付款不發(fā)貨怎么賠付?

1、假如在3天內(nèi)，咱們屢次聯(lián)系賣家發(fā)貨都沒有得到回應(yīng)，那么咱們能夠在我的訂單頁面提交退款請求，退款會很快就會退到支付寶賬號內(nèi)。

2、另外還能夠進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買到的寶物】中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品，選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑據(jù)，比如說是購買記載、與賣家溝通的記載等。

3、假如是賣家仍舊沒有協(xié)商操作，就會自動進(jìn)入【淘寶介入處理】，淘寶客服會在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的成果。依據(jù)渠道的規(guī)矩，將違約金賠付到咱們的賬戶里。

二、賠付規(guī)矩是什么?

若賣家未在淘寶規(guī)矩的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，特別活動時(shí)期除外,假如買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的補(bǔ)償。一般情況下，買家能夠獲得的補(bǔ)償要看詳細(xì)的渠道：

1、淘寶店補(bǔ)償下單金額的10%，最高不超越100元，比如在淘寶店購買1千元的產(chǎn)品，假如商家未依照規(guī)矩時(shí)刻48小時(shí)發(fā)貨，就能夠投訴他，而且得到100元的補(bǔ)償。

2、天貓店補(bǔ)償下單金額的30%，最高不超越500元。也就是說在天貓店購買1500的產(chǎn)品，假如商家未依照規(guī)矩時(shí)刻48小時(shí)發(fā)貨，就能夠投訴他，而且得到500元的補(bǔ)償。在淘寶上假如呈現(xiàn)了賣家不發(fā)貨的情況是能夠去請求補(bǔ)償?shù)模强上У氖茄a(bǔ)償金額最高不超越30元，而商家也會因而遭到扣分處分，假如商家常常這樣不發(fā)貨必定就簡單被封店了，所以買家要活躍的保衛(wèi)自己的權(quán)益。

淘寶付款不發(fā)貨是能夠進(jìn)行賠付的，我們及進(jìn)行投訴就能夠了，一旦渠道核實(shí)成功之后就會依照比例給我們賠錢了，詳細(xì)的賠付規(guī)矩也給我們講了，假如想了解的話能夠去看一看。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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