淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付多少？怎么申請(qǐng)賠償？

                    為了給淘寶買家一個(gè)好的購物環(huán)境，淘寶渠道對(duì)淘寶賣家的行為是有約束的，就拿發(fā)貨來說，渠道有規(guī)定詳細(xì)的發(fā)貨時(shí)刻，假如賣家超時(shí)不發(fā)貨，是要給買家必定的補(bǔ)償?shù)摹?br/>

一、超時(shí)發(fā)貨賠付多少?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家付出實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特別產(chǎn)品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)矩來付出淘寶違約金。假如贈(zèng)品在店肆中有獨(dú)自出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來核算。假如贈(zèng)品在店肆中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參閱市場價(jià)來核算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議咱們?cè)谫I家投訴成立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。

二、怎么請(qǐng)求補(bǔ)償?

1、翻開手機(jī)淘寶軟件，在淘寶的工具欄里挑選我的淘寶選項(xiàng)，進(jìn)入用戶頁面之后點(diǎn)擊待發(fā)貨;

2、翻開待發(fā)貨的頁面之后，挑選并翻開淘寶超時(shí)發(fā)貨的產(chǎn)品;

3、在產(chǎn)品訂單詳情頁面可以找到投訴商家選項(xiàng)，翻開請(qǐng)求投訴的頁面，這里挑選點(diǎn)擊發(fā)貨問題;

4、然后挑選并翻開投訴原因，在投訴原因里挑選未按約定時(shí)刻發(fā)貨;

5、上傳超時(shí)發(fā)貨的憑證，說明商家未按時(shí)刻發(fā)貨的證明，接著點(diǎn)擊提交請(qǐng)求按鈕即可。假如賣家超時(shí)未發(fā)貨，需要依照訂單金額的百分之十作為補(bǔ)償，一單最少5元，最高不超越100元。也就是說，假如超時(shí)發(fā)貨的訂單比較多，所需的補(bǔ)償也是很多的，商家要注意了。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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