淘寶評分三低可靠嗎?評分如何計算?
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:39
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我們在某個店肆購買了東西之后,是有權(quán)力去給這個店肆寫點評并打分的。
而我們給店肆打分的多少對店肆的綜合評分是有直接影響的。假設(shè)每項評分都不高,那這個店肆便是三低店肆。那么其淘寶評分三低的店肆牢靠嗎?
一、淘寶評分三低牢靠嗎?“三低店肆”基本是不怎么牢靠的。發(fā)貨物流極其慢,東西漏發(fā)或錯發(fā),質(zhì)量奇差像假貨,售后退款沒人理。盡管好評多不一定真的好,但評分低肯定好不了,淘寶店肆三低不是沒有原因的。
二、淘寶評分怎么核算?評分核算公式:DSR=總分?jǐn)?shù)/總?cè)藬?shù)。一共有20個買家參加評分,每個買家只能參加一次,19個人給了5分,一個人給了1分。動態(tài)評分核算方式:19人x5分+1人x1分=96分。除以這一個次數(shù)的20次,等于均勻4.8分。這里注意店肆評分一旦做出了之后,就沒有辦法更改的。我再去舉個比如吧,讓你更加的明白:公式1:淘寶店肆動態(tài)評分核算方法:(5分點評數(shù)量+4分點評數(shù)量+3分點評數(shù)量+2分點評數(shù)量+1分點評數(shù)量)/總點評人數(shù)公式2:DSR=(5a+4b+3c+2d+e )/(a+b+c+d+e)——其中a-e為各評分人數(shù)假設(shè)半年的時間內(nèi),一共有50個買家自動的去給你點評,在里面分別有:45人給了5分,3人給你4分,1人給你3分,1人給你1分。
那么得出的核算公式便是:(4X5+3X4+1X3+1X1)/50=4.82分通過上面兩個比如,我信任各位同伴都懂了吧,核算方法很簡單的。假設(shè)店肆是三低店肆,站在消費者的視點來看,即使這個產(chǎn)品看上去再好,也不建議我們購買,因為這個店肆的產(chǎn)品或許質(zhì)量真的很差,或許服務(wù)的確很不到位,買了或許會懊悔。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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