幕思城>電商行情>裝修>店鋪裝修> 淘寶店鋪投訴了一次還能再投訴嗎?后果是什么?

    淘寶店鋪投訴了一次還能再投訴嗎?后果是什么?

    2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:46

                        咱們在淘寶渠道中購物了今后,如果關于產品不滿意,且和淘寶商家們洽談未果的話,都是能夠去進行投訴的哦,那么淘寶店肆投訴了一次今后,是否還能夠持續(xù)去進行投訴的呢?淘寶店肆投訴了一次還能再投訴嗎?不能夠的。


    如果你請求一次售后,然后兩邊都承受這個售后調理的話。然后訂單完成封閉,這樣就沒有辦法再請求第2次。也沒有售后的借口讓你點擊進去了。淘寶渠道中有許多的規(guī)矩,需求淘寶商家們去遵守規(guī)矩才行,消費者們如果覺得自己的權益受到了要挾,都是能夠去進行投訴的哦,淘寶店肆被客戶投訴一次有什么影響?下面進行介紹。

    后果是什么?

    一、假設,買家賣家兩邊現(xiàn)已達到一致,買家承認收到貨品,并且買賣現(xiàn)已進行完成的情況,投訴作“撤銷”處理。

    二、經過支付寶買賣:假設,賣家發(fā)貨為虛偽行為,導致買家沒有收到貨,貨款現(xiàn)已打給賣家,投訴做“永久公示監(jiān)管”處理。如買家已請求退款,那么投訴會在“退款”糾紛處理完畢之后,根據(jù)退款的處理結果,給出最終的投訴處理意見。

    三、支付寶承認收到買家付款之后,賣家不實行發(fā)貨責任并且回絕主動退款給買家,投訴做“永久公示警告”處理,并且約束出價和發(fā)布產品的權限1個月,再次違規(guī)“凍住”處理。

    四、支付寶承認收到買家付款后賣家未及時發(fā)貨,但過后補發(fā)或者承認退款買家,投訴做“公示查看1個月”處理,并且約束發(fā)布產品權限14天。

    五、沒有經過支付寶買賣:買賣金額超過20元(含20元),假設,買家沒有收到貨品,投訴做“永久公示監(jiān)管”處理。

    六、買賣金額在20元以內,賣家聯(lián)絡不上,投訴做“永久公示警告”處理。且約束被投訴方出價和發(fā)布產品的權限一個月處理,再次違規(guī),投訴做凍住處理。

    七、賣家能夠聯(lián)絡,投訴建立后沒有供給發(fā)貨單,金額超過20元(含20元),投訴做“永久公示監(jiān)管”處理。

    八、賣家能夠聯(lián)絡,投訴建立后沒有供給發(fā)貨單,假設,金額低于20元,投訴做“公示查看1個月”,且約束被投訴方出價和發(fā)布產品的權限14天處理。再次違規(guī),投訴做“永久公示警告”處理。 該投訴咱們將在7天日內核實處理。關于淘寶商家來說,如果被淘寶客戶投訴了,那么淘寶店肆會受到必定的影響哦,所以說各位淘寶商家們必定要注意了哦,不要有任何的違規(guī)行為,不然淘寶店肆會受到必定的影響。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪被投訴違背承諾扣3分,對店鋪有什么具體影響?

    淘寶店鋪做搜索流量,怎么做?具體怎么操作?

    淘寶店鋪如何設置傭金比率?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666