被淘寶客服拉黑了怎么辦？有哪些情況？

                    關于淘寶店肆來說，淘寶客服是非常重要的崗位，他們每天都需求處理許多的問題，假如我們有什么問題要問的話，也能夠去咨詢淘寶客服。

有小伙伴遇到了客服拉黑人的狀況，怎么辦呢?被淘寶客服拉黑了怎么辦?首先我要告知各位的是淘寶專屬客服是擁有拉黑客戶的權限的，還能夠幫助賣家更好的保護客戶;與客戶樹立專屬聯(lián)系后，像上新等音訊都會自動發(fā)送給客戶，帶動新品破零提升轉化。但難免會遇到一些歹意買家或是很難纏的買家，不想承受他們的音訊，那么專屬客服能夠把他們拉黑哦!

第一種狀況：買家付款后拉黑一些買家或許會有這樣的疑問，我現(xiàn)已購買了店肆里面的東西，并且付款了，店家等我付款后，便把我拉黑了，被淘寶賣家拉黑會怎樣?其實沒必要憂慮，假如你發(fā)現(xiàn)在付款后被拉黑，能夠向賣家請求退款，假如你覺得質量還行，是你需求的產(chǎn)品，你能夠給對方的服務進行差評。假如，在付款后被拉黑，對方在下單后72小時后沒有發(fā)貨，買家能夠依據(jù)“未按約好時刻發(fā)貨”，向店肆索要額定的違約金，金額大概在30%。

第二種狀況：買家未付款被拉黑倘若，你是在未付款的狀況下，買家在未謾罵賣家的狀況下，被淘寶賣家拉黑會怎樣?或許是因為，賣家憂慮買家出于好評率等問題感到風險性過高從而給予的拉黑。也就意味著這家店肆，不想做你的生意了。在遇到不想做你生意的店肆，我們還是好好地脫離。到其他店肆購買相應的產(chǎn)品，直接拍下產(chǎn)品付款就能夠了。

沒必要再糾結于賣家拉黑你。究竟別人也有權挑選做不做你的生意的。被賣家拉黑能夠投訴么?去已買寶物的頁面上找到你所買的寶物淘寶單號，我看你能夠先請求退款理由寫好，收集好證據(jù)(旺旺聊天，快遞單號查不到物流的截圖等等)之后點擊請求淘寶介入讓淘寶處理吧。確實店肆的淘寶專屬客服能夠直接拉黑客戶的，可是一般狀況客服是不會容易拉黑客戶的，個我們遇到了別拉黑的狀況，那么或許大部分的原因是因為你自己的賬號存在必定的風險，所以我們需求去提高自己的賬號的信譽。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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