淘寶惡意行為投訴中心是干嘛的？為什么不能投訴？

淘寶之前把云標(biāo)簽、金箍棒等談?wù)摴芾砉ぞ叨枷戮€了，只由于上線了淘寶歹意行為投訴中心。

不過現(xiàn)在還有有很多的賣家對歹意行為投訴中心還是生疏的，不知道要如何操作，下面就來為大家介紹一下其是干嘛的。

淘寶歹意行為投訴中心是淘寶賣家維權(quán)的一個投訴買家的當(dāng)?shù)?，比方說買家給出了歹意點評、謾罵你了等，賣家是能夠在歹意行為投訴中心建議投訴的。

為什么無法投訴?

若遇到歹意行為投訴中心無法建議投訴的場景，您能夠參閱以下場景：1、若提示：訂單不屬于您或許已經(jīng)超越180天，請自檢訂單是否已超出受理時間。

2、若提示：該編號不屬于您或已超越60天，請自檢退款建議是否已超越60天。

3、若提示訂單編號不是數(shù)字，請您檢查下訂單輸入是否存在空格。

4、若提示：此單號已被投訴，請自檢下該筆訂單是否已在歹意行為投訴中心建議過投訴。

5、若您無法找到復(fù)議進(jìn)口(反常投訴不支持復(fù)議)，請檢查下該筆訂單首次投訴不建立是否已超越30天。

6、網(wǎng)絡(luò)原因，建議替換瀏覽器為谷歌瀏覽器，且鏟除瀏覽器緩存鏟除。

7、投訴建議提示：濫用渠道權(quán)益，投訴提交頁面會有對應(yīng)的提示，參閱如下圖赤色字體區(qū)域。

投訴建立會怎樣?

您在【歹意行為投訴中心】投訴建立后體系會根據(jù)具體情況剔除當(dāng)筆訂單的負(fù)面指標(biāo)，封閉反常投訴，處理反常點評等等，具體內(nèi)容請在投訴記載欄下檢查，如投訴成果邊上有“?

”號，能夠進(jìn)一步點擊檢查相關(guān)細(xì)節(jié)。

假如觸及反常退款，請您同時申請小二介入，維權(quán)小二會參閱【歹意行為投訴中心】投訴成果，盡可能挽回您的錢款損失。

淘寶推出歹意行為投訴中心，事實上也是在保護(hù)自己的賣家，不過這種保護(hù)并不是無原則的保護(hù)，所以賣家不能惹是生非。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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