閑魚凍結(jié)資金可以退回買家嗎?怎么解凍?
2023-05-25|21:41|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:34
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雖然我們都知道閑魚渠道上面的規(guī)矩,沒有淘寶渠道上面的全面保證,可是也是能夠保護一部分的權(quán)益,有一些朋友想要了解的是,這個閑魚凍住資金能夠退回買家嗎?
能夠請求退款。
在閑魚上賣貨這么多年,這種狀況也都遇到過,資金被凍住的原因主要便是針對一些高風(fēng)險產(chǎn)品,短時間承認(rèn)收貨,物流異常等訂單。
一般會凍住 3天或許15天,這期間買家沒有投訴或許上圈套等狀況,到期后會主動解除,不會影響店鋪正常運營。
閑魚的錢被凍住是為什么?
1、在閑魚上進行的訂單存在買賣風(fēng)險,凍住的目的是為了保證買家后續(xù)或許建議的維權(quán)要求。
從歷史的數(shù)據(jù)看,只要極少數(shù)賣家的少部分訂單會遇到凍住資金的狀況。
所以只要是誠信運營交心服務(wù)的好賣家,產(chǎn)品質(zhì)量沒呈現(xiàn)過重大的問題,是不會被凍住資金的。
2、還有一種或許是我們在閑魚買賣時,觸及了違反渠道規(guī)則的操作,比如說買賣過程中呈現(xiàn)了靈敏詞語等因素,淘寶為了保護顧客權(quán)益介入監(jiān)管,暫時進行了資金凍住。
3、最后一種狀況是存在收款太快的狀況,比如說當(dāng)天賣當(dāng)天收,也不填寫發(fā)貨的單號,寫的是見面買賣。
這種狀況或許會被判定為虛假的買賣,或是被判定為欺詐等。
假如一個賬戶里,經(jīng)常呈現(xiàn)這樣的訂單,那么用戶的閑魚資金就會被凍住,這也是為了保證我們的財產(chǎn)安全,所以賣家不能夠太快的收款。
只要是違規(guī)行為,我們能夠通過打電話給閑魚客服處理狀況哦。
重要的是要跟買家溝通好,接電話以及是否樂意幫你解凍資金!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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