淘寶遇到刷手退款怎么辦？要注意什么事項(xiàng)？

在網(wǎng)上購(gòu)物有時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如會(huì)有商家不發(fā)貨或者退款不對(duì)的情況，很多人遇到這種情況就會(huì)有點(diǎn)害怕，不知道該怎么解決，不知道找誰(shuí)去解決這類的問(wèn)題，那么淘寶遇到刷手退款怎么辦？

淘寶遇到刷手退款怎么辦？

企圖混水摸魚(yú)，騙取淘寶退款!這樣的行徑嚴(yán)重破壞了淘寶和平臺(tái)的正常運(yùn)作，搞的人心惶惶。淘寶和平臺(tái)對(duì)于這樣的維權(quán)騙子都是堅(jiān)決打擊，絕不姑息!你要知道，由于淘寶和刷鉆平臺(tái)有著共同的利益關(guān)系。

所以淘寶也不喜這些騙子維權(quán)，專門出臺(tái)了《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第26條對(duì)付這些人。附：《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第26條：“就售中而言，買賣雙方進(jìn)行虛假交易的，交易做退款處理。就售后而言，買賣雙方進(jìn)行虛假交易的，駁回買家退款要求?！逼鋵?shí)只要平時(shí)謹(jǐn)慎一點(diǎn)，做足預(yù)防措施，就不會(huì)讓騙子得逞;盡可能發(fā)布帶字好評(píng)任務(wù)，然后一定要核實(shí)對(duì)方收貨帶字好評(píng)了，才能在平臺(tái)放款給對(duì)方。

要注意什么事項(xiàng)？

1、大家請(qǐng)注意，是售后維權(quán)，不是售中維權(quán)!售后維權(quán)就是對(duì)方已經(jīng)主動(dòng)收貨好評(píng)了，這樣騙子才退不到錢!沒(méi)收貨好評(píng)的，商家提前平臺(tái)上面就給放款的，那就會(huì)被騙子惡意退款騙錢!所以一定要保證，無(wú)論接手什么樣的要求，都不能給他提前放款。

2、一定要有平臺(tái)任務(wù)記錄截圖，不然你說(shuō)你和他是補(bǔ)單的，空口無(wú)憑!淘寶客服不一定信你的!騙子手機(jī)號(hào)就填你淘寶訂單上面他留的收貨地址的手機(jī)號(hào)，如果沒(méi)有找到手機(jī)號(hào)，那就不說(shuō)他的手機(jī)號(hào)。

3、如在您拒絕維權(quán)后，買家繼續(xù)申請(qǐng)修改售后維權(quán)，則您需在對(duì)方申請(qǐng)后的72小時(shí)內(nèi)繼續(xù)拒絕維權(quán)，超了3天就自動(dòng)退款給騙子了，錢是扣你消保1000元里面的錢，可再次復(fù)制上面的拒絕理由拒絕即可，如果騙子不主動(dòng)要求淘寶介入，15天后賣家可要求淘寶客服介入，騙子在你們留言的時(shí)候肯定還會(huì)繼續(xù)留言的，你們要保持把我們的拒絕理由和截圖。

在遇到一些問(wèn)題的時(shí)候，先不要慌亂可以先把證據(jù)截圖下來(lái)，并把相關(guān)的信息給保留下來(lái)，必要的時(shí)候越多的信息能夠幫助維權(quán)，同時(shí)還需要注意個(gè)人的信息，這樣才能更好的解決問(wèn)題。

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