淘寶遇到刷手退款怎么辦?要注意什么事項?
2022-03-30|18:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:189
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在網(wǎng)上購物有時候會遇到一些問題,比如會有商家不發(fā)貨或者退款不對的情況,很多人遇到這種情況就會有點害怕,不知道該怎么解決,不知道找誰去解決這類的問題,那么淘寶遇到刷手退款怎么辦?
淘寶遇到刷手退款怎么辦?
企圖混水摸魚,騙取淘寶退款!這樣的行徑嚴重破壞了淘寶和平臺的正常運作,搞的人心惶惶。淘寶和平臺對于這樣的維權(quán)騙子都是堅決打擊,絕不姑息!你要知道,由于淘寶和刷鉆平臺有著共同的利益關(guān)系。
所以淘寶也不喜這些騙子維權(quán),專門出臺了《淘寶爭議處理規(guī)范》第26條對付這些人。附:《淘寶爭議處理規(guī)范》第26條:“就售中而言,買賣雙方進行虛假交易的,交易做退款處理。就售后而言,買賣雙方進行虛假交易的,駁回買家退款要求?!逼鋵嵵灰綍r謹慎一點,做足預防措施,就不會讓騙子得逞;盡可能發(fā)布帶字好評任務,然后一定要核實對方收貨帶字好評了,才能在平臺放款給對方。
要注意什么事項?
1、大家請注意,是售后維權(quán),不是售中維權(quán)!售后維權(quán)就是對方已經(jīng)主動收貨好評了,這樣騙子才退不到錢!沒收貨好評的,商家提前平臺上面就給放款的,那就會被騙子惡意退款騙錢!所以一定要保證,無論接手什么樣的要求,都不能給他提前放款。
2、一定要有平臺任務記錄截圖,不然你說你和他是補單的,空口無憑!淘寶客服不一定信你的!騙子手機號就填你淘寶訂單上面他留的收貨地址的手機號,如果沒有找到手機號,那就不說他的手機號。
3、如在您拒絕維權(quán)后,買家繼續(xù)申請修改售后維權(quán),則您需在對方申請后的72小時內(nèi)繼續(xù)拒絕維權(quán),超了3天就自動退款給騙子了,錢是扣你消保1000元里面的錢,可再次復制上面的拒絕理由拒絕即可,如果騙子不主動要求淘寶介入,15天后賣家可要求淘寶客服介入,騙子在你們留言的時候肯定還會繼續(xù)留言的,你們要保持把我們的拒絕理由和截圖。
在遇到一些問題的時候,先不要慌亂可以先把證據(jù)截圖下來,并把相關(guān)的信息給保留下來,必要的時候越多的信息能夠幫助維權(quán),同時還需要注意個人的信息,這樣才能更好的解決問題。
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