天貓不發(fā)貨怎么申請賠付？理賠標準是什么？

許多的網(wǎng)友都喜愛在天貓渠道購物，咱們在天貓渠道購物了以后，就等著商家們?nèi)グl(fā)貨就行了。

有的時候商家們發(fā)貨超時，那么天貓不發(fā)貨怎樣請求賠付?

下面為我們進行介紹哦。

天貓不發(fā)貨怎樣請求賠付?

1、天貓買家能夠去現(xiàn)已買到的天貓產(chǎn)品處請求售后，然后其間的退款項不要勾選，你直接把你購買的產(chǎn)品傳上去，然后注明說是遲到了，盡管開始天貓超市賣家可能會回絕退款，但是你不要憂慮，你等三天就能夠請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2、是你所買產(chǎn)品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張產(chǎn)品圖片下面有舉報兩個字，你能夠舉報他們，比如說產(chǎn)品與描述不符。

假如要是超越了三天，超越了假如你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。

一般情況下，當天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標把發(fā)貨這個選項點了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。

理賠標準是什么?

若賣家未在淘寶規(guī)則的七十二小時內(nèi)發(fā)貨，特殊活動時期在外,假如買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的補償。

一般情況下，買家能夠取得的補償要看具體的渠道：1、淘寶店補償下單金額的10%，最高不超越100元，比如在淘寶店購買1千元的產(chǎn)品，假如商家未依照規(guī)則時刻48小時發(fā)貨，就能夠投訴他，并且得到100元的補償。

2、天貓店補償下單金額的30%，最高不超越500元。

也就是說在天貓店購買1500的產(chǎn)品，假如商家未依照規(guī)則時刻48小時發(fā)貨，就能夠投訴他，并且得到500元的補償。

天貓有規(guī)則賣家的發(fā)貨時刻，假如賣家沒有在規(guī)則時刻內(nèi)發(fā)貨，消費者能夠去投訴對方，假如投訴建立，渠道一般會判賣家給予買家必定金額的補償。

假如遇到這種情況，我們能夠依照上述方法索賠哦。

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