閑魚賣家被處置還能同意退款嗎？可以強制退款嗎？

閑魚賣家假如由于自身不良的操作導致違規(guī)，那就會簡單被渠道處置，假如是被處置了，可是，又有用戶需要退款，那還能同意退款嗎?

這也是許多賣家想知道的，那么，今天咱們就來給大家講下。

一、閑魚賣家被處置還能同意退款嗎?

當然能。

只需你提出請求，就能夠主動退款，這樣被處分的商家或許店鋪就能夠把錢退給消費者。

假如呈現(xiàn)不能退錢的狀況，能夠找渠道客服闡明整個流程，讓渠道介入。

假如買家已經(jīng)簽收了產品，可是沒有確認收貨，會在一周后把錢寄到你的支付寶，不請求退貨。

假如買家已經(jīng)請求退貨，讓客服介入調查退貨是否不合理或許惡意。

退款規(guī)矩如下：1、訂單為“已發(fā)貨”，請求體系給予5天時刻呼應退款，賣家逾期未呼應退款，體系主動達成退款協(xié)議，等候退貨，此刻給予買家7天時刻操作退貨，若未操作退貨，將封閉退款。

2、訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”，買家請求不退貨僅退款，請求退款后，給予5天時刻呼應退款，逾期未呼應，體系將依據(jù)請求退款的額退款給買家。

3、訂單狀態(tài)為“已付款”，請求退款后48小時，未點擊發(fā)貨，錢款主動退回;4、拒絕退款請求，若請求客服介入，舉證期后維權小二會在48小時核實。

5、操作退貨后，給予平郵30天、快遞10天呼應退款，逾期未操作，主動將錢款退回給買家。

的相同。

二、閑魚能夠強制退款嗎?

閑魚是不能夠強制性退款的，由于它相對自由的渠道，沒有像淘寶那樣清晰的規(guī)矩，大多數(shù)看雙方的洽談結果。

并且閑魚大多數(shù)個人，渠道也沒有權力進入個人賬戶里面強制進行退款操作。

三、怎樣退款?

2.有些賣家會處理好賠償或退貨事宜，但大多數(shù)賣家不愿意退貨。

這要求每個人在購買時詢問他們想知道的產品質量。

聊天記錄能夠作為憑證運用。

3.假如洽談失敗，您能夠翻開此訂單并點擊退款，挑選退貨退款，原因是依據(jù)實際狀況挑選退貨原因，下面能夠扼要闡明原因，賣家會處理，當然，他會挑選拒絕退貨請求，不要緊，咱們點擊訂單，退貨明細，點擊客服干預。

閑魚賣家被處置還是能同意退款的，只需用戶這邊請求就能夠退款，當然，渠道這邊也無法強制要求賣家退款，可是，假如賣家不退款，用戶能夠跟渠道這邊投訴，講明狀況，然后渠道出頭和諧組織退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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