淘寶售假怎么處理？怎么申請(qǐng)退一賠三？

                    在淘寶上面其實(shí)也會(huì)呈現(xiàn)不少售假的店子，假如呈現(xiàn)了這種狀況，那肯定也需求先去了解一下相關(guān)的情形，假如呈現(xiàn)了這種狀況，也需求去請(qǐng)求退一賠三的流程。

在淘寶賣假貨，淘寶官方會(huì)依據(jù)不同的違規(guī)情形，作出相應(yīng)的違規(guī)處理，詳細(xì)如下：

1、發(fā)現(xiàn)賣假貨而且情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣48分。

2、發(fā)現(xiàn)賣假貨，且情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣24分。

3、經(jīng)過信息層面判斷賣假貨的，每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分)。實(shí)際出售的，每次扣12分。假如有特別情形的，只刪除不扣分。假如同一賣家呈現(xiàn)賣假貨的狀況超越三次的話，將被永久查封賬戶，刪除所發(fā)過的假貨信息，而且此賬戶終身不能再次開通運(yùn)用。但在淘寶賣假貨或是沒有構(gòu)成犯罪的所以說也不會(huì)被判刑。所以顧客假如在淘寶上買到假貨的話，可以經(jīng)過聯(lián)絡(luò)淘寶官方來進(jìn)行維權(quán)，舉報(bào)往后也可以避免其他用戶再次買到假貨。

怎么請(qǐng)求退一賠三?

一、買家提出“假一賠三”賠付請(qǐng)求的條件

1.買家提出賠付請(qǐng)求所指向的賣家已參與“顧客保證服務(wù)”并供給“假一賠三”服務(wù);

2.買家已要求賣家供給“假一賠三”服務(wù)而被賣家回絕，或無法聯(lián)絡(luò)到該賣家，或賣家中斷其運(yùn)營(yíng)或服務(wù);

3.買家的賠付請(qǐng)求在形式上契合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4.買家提出“假一賠三”賠付請(qǐng)求應(yīng)在買賣成功后14天內(nèi)或收到貨品后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款請(qǐng)求時(shí);

5.買家同意，賠付請(qǐng)求金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。

二、“假一賠三”賠付請(qǐng)求流程：

1.在滿足本規(guī)矩第二條的前提下，買家可在“我的淘寶-已買到的寶物”頁(yè)面經(jīng)過保證卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付請(qǐng)求，并注明理由;

2.在收到買家“假一賠三”賠付請(qǐng)求后，淘寶有權(quán)依據(jù)和諧狀況要求買賣雙方供給必要證明，并確認(rèn)及斷定;

3.當(dāng)淘寶依據(jù)相關(guān)規(guī)矩?cái)喽ㄙI家“假一賠三”賠付請(qǐng)求建立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。                

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