淘寶無憂退貨在哪里設(shè)置？怎么申請理賠？

                    盡管說淘寶的產(chǎn)品根本都能夠七天無理由退貨，可是，整個進程會比較費事，也可能存在一些未知的危險，為了進一步吸引顧客下單，不少淘寶賣家會選擇參加無憂退貨服務(wù)。

一、無憂退貨在哪里設(shè)置?

1. 打開淘寶網(wǎng)站，進入登錄界面之后，輸入咱們的賬號和暗碼進行登錄。

2. 在登錄成功之后，點擊頁面右上角的“賣家中心”這樣的一個選項，在這一個選項里邊咱們也要一切的產(chǎn)品運費險的投保界面進行投保，這樣做其實也是為了能夠到達一個保障顧客的權(quán)益的一個目的。

3. 在投保完成了會后，那么在淘寶店鋪里邊，一旦有買家們要請求退貨或者是換貨的工作的話，那么賣家也都是需要無條件贊同的。

4. 在顧客受到貨之后，假如要請求退款的話，那么也應(yīng)該要及時與淘寶賣家聯(lián)系，而淘寶賣家面對這樣的一種情況也應(yīng)該要能夠做到快速響應(yīng)，一般在48小時之內(nèi)，就要把咱們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家。

5. 在之后等候賣家收成，并且承認產(chǎn)品并無什么異常，在24小時以內(nèi)進行退款就行了。

二、怎么請求理賠?

如訂單信息具有淘寶無憂退貨服務(wù)項目，請求處理無憂退貨補償需到達下列規(guī)范：

1)【顧客】在【淘寶承認收貨30天內(nèi)】選擇“無憂退貨”退錢緣故請求處理退換貨。 舉例說明：顧客4月30日12:30:00淘寶承認收貨，5月30日12:30:00以前都能夠進行無憂退貨貨請求處理。若選擇除無憂退貨之外的別的緣故，則商家將無法進行無憂退貨貨補償請求處理哦。

2)商家接到退換貨后展開分辨貨品是不是損害產(chǎn)品完好無缺;

3)若產(chǎn)品損害產(chǎn)品完好無缺，樂意退錢，退錢進行今后，【商家】務(wù)必在【退錢進行的7天以內(nèi)】進行索賠(貸款逾期將無法請求處理穩(wěn)妥賠付)。實踐進行途徑：PC端已售出的產(chǎn)品尋找相匹配訂單信息，點一下穩(wěn)妥業(yè)務(wù)，進到穩(wěn)妥單網(wǎng)頁頁面遞交索賠請求處理，提交送貨貨運物流憑證、退換貨貨運物流憑證、損害產(chǎn)品完好無缺市場銷售的退換貨產(chǎn)品相片、商業(yè)穩(wěn)妥在線客服將在3個工作日之內(nèi)進行審批，若審閱通過會將貨款補償?shù)缴碳业闹Ц秾氋~號。

索賠額度為退錢取得成功額度。假如賣家想要參加無憂退貨，能夠依照上面的辦法進行設(shè)置，設(shè)置好了之后，咱們的產(chǎn)品就會出現(xiàn)無憂退貨的標(biāo)志。假如顧客購買了無憂退貨的產(chǎn)品卻并沒有順利退貨，能夠依照上面的辦法請求索賠。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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