淘寶怎么退貨?淘寶僅退款怎么操作?
2022-04-10|08:09|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:305
2022-04-10|08:09|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:305
在淘寶上買(mǎi)東西的好處就是足不出戶(hù)就能買(mǎi)到,但是弊端就是無(wú)法看到實(shí)物,只能通過(guò)淘寶的說(shuō)明和詳情頁(yè)圖片來(lái)判斷貨物的好壞,但往往商家都會(huì)把詳情頁(yè)圖片美化過(guò),這樣就會(huì)造成用戶(hù)錯(cuò)誤識(shí)別,但好在可以在7天之內(nèi)退換,下面告訴大家淘寶怎么退貨。
1、收到貨物后,如果發(fā)現(xiàn)商品不好或不合適自己,先跟商家進(jìn)行溝通,說(shuō)明需要退貨退款,再進(jìn)行退貨,打開(kāi)手機(jī)淘寶APP。
2、打開(kāi)手機(jī)淘寶APP,進(jìn)行登錄(一般非首次登錄,都是一打開(kāi)就自動(dòng)登錄了),登錄后,點(diǎn)擊【我的淘寶】。
3、點(diǎn)擊【我的淘寶】后,點(diǎn)擊我的訂單下面的【待收貨】。
4、點(diǎn)擊【待收貨】后,頁(yè)面會(huì)顯示全部已收到的貨物,選中要退的貨,選中之后,頁(yè)面會(huì)彈出貨品的詳細(xì)情況,點(diǎn)擊【退款】。
5、點(diǎn)擊【退款】后,點(diǎn)擊【退貨退款】,如果是沒(méi)有收到貨,只是退款,那么就選擇上面的“僅退款”。
6、點(diǎn)擊【退貨退款】后,選擇【退款原因】,退款原因有大小不適合、不喜歡、質(zhì)量差等,一般先跟商家溝通,按照實(shí)際情況選一個(gè)合適的原因。
7、選擇【退款原因】后,點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】。
8、點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】后,回到我的訂單,點(diǎn)擊【退款/售后】。
9、點(diǎn)擊【退款/售后】后,我們就可以看到剛剛選擇退貨退款的商品,在商品的左下角會(huì)顯示“退貨退款”,點(diǎn)擊右下角的【查看詳情】。
10、點(diǎn)擊右下角的【查看詳情】后,頁(yè)面會(huì)彈出商家的收貨地址,按照商家提供的地址填寫(xiě)快遞,填寫(xiě)好之后,通知快遞收件,收件后,點(diǎn)擊【我已寄出】。
11、點(diǎn)擊【我已寄出】后,填寫(xiě)快遞的信息,包括快遞公司的名稱(chēng)、單號(hào)、退貨人的聯(lián)系電話按照提示做。
12、填寫(xiě)快遞的信息后,點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】,這樣就完成了淘寶購(gòu)物的退貨,商家收到退回的商品后,就會(huì)把購(gòu)物款退回到你的支付寶。
淘寶如何退貨,在淘寶購(gòu)物以后,有時(shí)候我們覺(jué)得不滿(mǎn)意,或者不適合自己,那么我們就要退貨,大家也不要有任何顧慮,畢竟淘寶是有七天無(wú)理由退貨的,不過(guò)遇到?jīng)]把握的寶貝大家記得購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)!
推薦閱讀:
淘寶退貨怎么退?淘寶退貨影響淘氣值嗎?
在淘寶上怎么退貨?淘寶退貨怎么寄回去?
淘寶退貨要賣(mài)家同意嗎?淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶差屏已刪除掉了,為什么店動(dòng)態(tài)評(píng)分還是之前差評(píng)的狀態(tài)?
為什么淘寶直通車(chē)有展現(xiàn)一個(gè)點(diǎn)擊都沒(méi)有?是那出了問(wèn)題?
淘寶買(mǎi)家退貨地址寫(xiě)的是別人的,小二還把款退了,怎么辦?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!