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    淘寶自然流量提升有什么技巧?(淘寶群申請開通會員X專屬客服融合運(yùn)營操作指南)

    2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:52

    流量很多時(shí)候是不容易做起來的,特別是做網(wǎng)店的時(shí)候,就更加難做到了,如果我們想要去提高淘寶的自然流量要如何做到呢?請看具體的分析要求,有需求的朋友可以看下這篇文章!  


    一、提升權(quán)重  


    要想提升權(quán)重,我們就必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素,然后再根據(jù)這些因素各個(gè)擊破。  


    權(quán)重的構(gòu)成因素主要有:店鋪層級(更多就是一種轉(zhuǎn)化)、點(diǎn)擊率、收藏加夠、dsr、動銷率、訪問深度、旺旺回復(fù)速度等 。


    上面的因素優(yōu)化方向有很多重復(fù)的,在這里我簡單說3點(diǎn)。  


    1、店鋪層級:店鋪層級直接是與近30天銷售額度來計(jì)算的。一個(gè)層級之間的差別,獲取流量的機(jī)會差距很大,基本是這樣劃分的,第7層級占類目總店鋪的1%,第6層級占類目店鋪總數(shù)的4%,但是這兩個(gè)層級的店鋪卻能得到總流量的40%左右;第345層級占店鋪數(shù)量的25%,基本能得到總流量的40%;而12層級的店鋪占店鋪數(shù)量的70%,卻只能獲得20%的流量。  


    那么我們的12層級店鋪是不是感覺就沒希望了呢?  


    當(dāng)然不是淘寶給我們關(guān)了一扇門,那么就會給我們打開一扇窗。我們打破層級低、沒流量進(jìn)而沒轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的方法就是:直通車推廣與上活動。實(shí)在不行提升兩刀試試,直通車與店鋪層級沒有關(guān)系,就是用錢買獲得流量與成交。但是僅僅是獲得展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,如果只有展現(xiàn)沒有點(diǎn)擊那么即便給了錢估計(jì)也是得不到展現(xiàn)的,有了點(diǎn)擊但是沒有轉(zhuǎn)化,錢也是白白浪費(fèi)了。所以我們首先要維護(hù)好車圖,以便獲得更多展現(xiàn)與點(diǎn)擊,其次我們還要做好詳情頁,通過活動獲得一定銷量,才能帶來轉(zhuǎn)化。  


    2、dsr動態(tài)服務(wù)評分:包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù),說得更直白一點(diǎn)就是,看我們的商品怎么樣,服務(wù)質(zhì)量如何、以及物流速度態(tài)度等,如果質(zhì)量好服務(wù)好至然好評也就會多起來;但是有一點(diǎn)也是我們經(jīng)常忽略的那就是物流,物流是與客戶最直接的印象,我們往往在客戶下單的時(shí)候默認(rèn)某個(gè)快遞發(fā)貨,但是也許這個(gè)快遞在當(dāng)?shù)夭皇艽蟊姎g迎,又或者某個(gè)客戶對這個(gè)快遞有一些偏見,那么我們可能就會拿到一個(gè)吃驚的差評,所以在選擇物流之前最好問一下客戶的需求。  


    一個(gè)好的物流還必須得有一個(gè)精美的包裝,至少體現(xiàn)了對寶貝的重視吧,一個(gè)簡單的例子:在日常生活中如果我們買東西或者送禮物一個(gè)破破爛爛的包裝就會給人這種東西不怎么樣的感覺。要賣好一個(gè)商品,先要尊重自己的這個(gè)商品,包裝是第一步。  


    動態(tài)評分是沒有默認(rèn)評分的,所以默認(rèn)評分對動態(tài)評分沒有任何影響,那么讓不評分的客戶給與五星好評也是提升dsr的重要捷徑,這里還得大家想一想辦法,不過好評返現(xiàn)是違規(guī)的  


    3、訪問深度:訪問深度看似對權(quán)重影響不是很大,不過實(shí)際上影響是很大的。  


    為什么能夠讓客戶深度訪問呢?因?yàn)榈昀镞€有很多商品能夠讓客戶值得去訪問。  


    舉個(gè)例子說明一下,我們在購買襯衫的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們的店鋪就是襯衫,如果這個(gè)店鋪里還有很多襯衫我們就會去看看其他的,但是如果店鋪里是褲子或者T恤那么我們也許就會離開。  


    在這里就是表明,店鋪小而精的重要性,小不是指賣的東西少,而是指專注某一個(gè)小的領(lǐng)域。其實(shí)小而精提升訪問深度是小,通過一兩款引流款帶動全店銷售才是大。  


    店鋪權(quán)重的提升產(chǎn)品還是的原點(diǎn),選擇大于努力,有了好品質(zhì)、好市場的商品才是優(yōu)化的前提,不然都是空談,做到小而精才能專注,專注才能更好的理解,理解了才會更好的找到方法。


    寶貝權(quán)重 流量提升


    淘寶群申請開通會員X專屬客服融合運(yùn)營操作指南

    淘寶商家注意了,淘寶群可以申請開通會員X專屬客服融合運(yùn)營,具體介紹往下看:


    一、會員X專屬客服融合的好處?


    入會的時(shí)候同時(shí)綁定專屬客服,有利于專屬關(guān)系的積累;可以通過專屬客服來分層觸達(dá)會員,提高會員的活躍度


    二、如何申請?(免費(fèi)功能,滿足條件即可申請)


    第一步:只有滿足條件的商家可申請融合(條件見下方三、介紹)


    申請地址:

    https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a217e9.14060881.0.0.38a4d4cfHkPRZo&activityId=140709470168


    不滿足條件的商家將提示【不在招商范圍內(nèi)】。滿足條件的商家報(bào)名后審核自動通過,10個(gè)工作日后,可在客戶服務(wù)后臺點(diǎn)擊融合【確認(rèn)升級】,點(diǎn)擊確認(rèn)之后融合才是正式完成


    第二步:去客戶服務(wù)后臺確認(rèn)升級


    申請通過10個(gè)工作日后,主賬號按以下路徑:千?!究蛻舴?wù)】-【專屬客服】-【全店客戶列表】,頂部小黃條提示【立即升級】,點(diǎn)擊后出現(xiàn)彈窗點(diǎn)擊【確認(rèn)升級】即可


    4467.jpg


    三、融合申請條件


    是否滿足條件,以申請后臺提示為準(zhǔn)


    KA商家,同時(shí)滿足以下3個(gè)條件:

    1、天貓KA及以上層級商家

    2、專屬客服運(yùn)營等級3級及以上(非降級警告狀態(tài))

    3、會員運(yùn)營等級潛力及以上且近30天入會量大于500人


    非KA商家,同時(shí)滿足以下3個(gè)條件:

    1、天貓或者淘寶集市商家近365天年成交額1000萬及以上

    2、專屬客服運(yùn)營等級3級及以上(非降級警告狀態(tài))

    3、會員運(yùn)營等級潛力及以上且近30天入會量大于500人


    以上就是淘寶群如何開通會員X專屬客服融合運(yùn)營的介紹,淘寶開店的商家可以操作看看了。


    會員營銷 淘寶群 專屬客服融合運(yùn)營

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