閑魚不退不換的商品可以退款嗎?不退不換有效嗎?
2023-05-21|17:59|發(fā)布在分類 / | 閱讀:18
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閑魚上面的產(chǎn)品都是二手或許三手產(chǎn)品,和淘寶上面的產(chǎn)品不一樣,閑魚上面很多產(chǎn)品都是不退不換的。
一、不退不換的產(chǎn)品能夠退款嗎?
淘寶閑魚物品標(biāo)明不退不換也是能夠請(qǐng)求退款的,買家對(duì)買賣貨品有疑問(wèn),買家在承認(rèn)收貨前或體系超時(shí)主動(dòng)承認(rèn)收貨前提出退款請(qǐng)求。
依據(jù)《閑魚辦理規(guī)矩》第六條 閑魚支撐支付寶擔(dān)保買賣,若買家對(duì)買賣貨品有疑問(wèn),買家在承認(rèn)收貨前或體系超時(shí)主動(dòng)承認(rèn)收貨前提出退款請(qǐng)求。
選擇在線付款后碰頭買賣或用“見(jiàn)一見(jiàn)”建議碰頭買賣的,買家需當(dāng)面驗(yàn)貨,當(dāng)面收貨即表明買家對(duì)貨品無(wú)異議。
買賣成功后,不支撐售后維權(quán)。
如買賣兩邊在買賣過(guò)程中有爭(zhēng)議,按照《閑魚社區(qū)買賣爭(zhēng)議處理規(guī)范》執(zhí)行。
二、不退不換有用嗎?
兩邊通過(guò)擔(dān)保買賣后,從規(guī)矩原意上來(lái)說(shuō)是閑魚不退不換的。
這也是為了合理有用的確保賣家權(quán)益和平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)的基本原則。
但并不代表這個(gè)規(guī)矩就無(wú)異議,不退不換有用的前提條件是賣家應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的瑕疵當(dāng)?shù)睾鸵延媚晗薜葐?wèn)題,如實(shí)告知買家,然后由買家決議是否購(gòu)買。
購(gòu)買后,因買家自身原因而不想要了,想要退貨,依據(jù)閑魚規(guī)矩,是不支撐無(wú)理由退貨的。
自然該規(guī)矩是有用的,也是對(duì)賣家的一種權(quán)益維護(hù)。
當(dāng)然,如若買家購(gòu)買產(chǎn)品后,在使用過(guò)程中將產(chǎn)品損壞,想要退換貨時(shí),依據(jù)規(guī)矩,由買家自行承物品損壞帶來(lái)的損失,賣家有權(quán)不退貨,不換貨,不退款。
相反,在買家咨詢過(guò)程中,賣家有意隱瞞產(chǎn)品瑕疵,質(zhì)量等問(wèn)題,在買家收到產(chǎn)品后,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,是有權(quán)像賣家提出退貨,換貨,退款。
在此條件下,不退不換是無(wú)效的。
因掛賣的物品是自己擱著不用或淘汰的物品,畢竟是使用過(guò)的,在產(chǎn)品質(zhì)量方面肯定和全新的無(wú)法比,而本身使用過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)產(chǎn)品磨損,質(zhì)量呈現(xiàn)下降等,這也導(dǎo)致在掛賣時(shí),雖然個(gè)人對(duì)物品描述的很具體,但買家在買回后,從心里上來(lái)說(shuō)是有很大落差的。
所以在該種情況下,不少用戶會(huì)原則退貨,退款,這也導(dǎo)致了很多賣家對(duì)規(guī)矩產(chǎn)生了較大的疑問(wèn)。
其實(shí)從平臺(tái)的視點(diǎn)來(lái)說(shuō),幫助個(gè)人尋找物品接手方,能夠讓自己回籠本錢。
而買家能夠省錢,又能夠找到自己心儀的物品。
雖然說(shuō)有的閑魚產(chǎn)品標(biāo)明晰不退不換,但是,假如消費(fèi)者不滿意,也是能夠請(qǐng)求退貨的,不過(guò),流程會(huì)比較復(fù)雜,商家也會(huì)舉出很多證據(jù)來(lái)反駁你。
所以,關(guān)于這類產(chǎn)品,我們要謹(jǐn)慎購(gòu)買。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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