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    淘寶店鋪侵權(quán)可以重復(fù)投訴嗎?怎么投訴?

    2023-05-22|21:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:12

                        對(duì)淘寶賣家來說,肯定也需要先去了解一下淘寶店肆侵權(quán)是否能夠重復(fù)投訴呢?賣家們應(yīng)該要怎么投訴呢?我今日就全面詳細(xì)的給各位賣家們介紹。


    不能夠的。假如你請求一次售后,然后雙方都承受這個(gè)售后調(diào)節(jié)的話。然后訂單完成封閉,這樣就沒有辦法再請求第2次。也沒有售后的借口讓你點(diǎn)擊進(jìn)去了。淘寶渠道中有很多的規(guī)則,需要淘寶商家們?nèi)プ袷匾?guī)則才行,顧客們假如覺得自己的權(quán)益遭到了要挾,都是能夠去進(jìn)行投訴的哦!

    怎么投訴?

    一、品牌方能夠到“全網(wǎng)告發(fā)”建議投訴阿里全網(wǎng)告發(fā)是一個(gè)為買家、賣家、品牌方等客戶建立的線上維權(quán)渠道,當(dāng)我們在淘寶上的權(quán)益遭到危害或發(fā)現(xiàn)違法侵權(quán)行為,都能夠經(jīng)過該渠道告發(fā)投訴,渠道使用方法如下:

    1、瀏覽器查找“阿里安全中心”或輸入網(wǎng)址https://110.alibaba.com/,進(jìn)入告發(fā)中心;

    2、進(jìn)入投訴頁面:點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“建議投訴”——挑選投訴渠道(淘寶)

    3、挑選知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型——商標(biāo)權(quán),挑選投訴鏈接類型——店肆信息、公告;

    4、挑選投訴理由——不妥使用他人權(quán)力,在備注里詳細(xì)描繪賣家存在的侵權(quán)行為;

    5、提交舉證證明:上傳自己的商標(biāo)權(quán)信息:商標(biāo)注冊證、商標(biāo)名、商標(biāo)圖形,對(duì)商標(biāo)涵義進(jìn)行描繪;

    6、上傳侵權(quán)證明:侵權(quán)店肆稱號(hào)(附上截圖)、淘寶會(huì)員名、地址、聯(lián)系電話等;假如經(jīng)過司法或行政部門的公證,則還能夠上傳司法/行政判定文件,詳細(xì)闡明司法判定或行政判定狀況。

    7、提交投訴,等候?qū)忛啞?/p>

    二、品牌方能夠到“阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)渠道”建議投訴因?yàn)樯虡?biāo)權(quán)隸屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán),而阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)中心是近年來阿里集團(tuán)新建立的專門維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的渠道,品牌方有任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問題都能夠到該渠道處理,詳細(xì)投訴流程如下:

    1.在瀏覽器中查找“阿里巴巴集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)渠道”;

    2.注冊投訴用的賬號(hào)并上傳身份信息,根據(jù)權(quán)力人是企業(yè)還是個(gè)人進(jìn)行注冊,個(gè)人需要身份證正反面相片,企業(yè)需要營業(yè)執(zhí)照相片;

    3.注冊完成后在頁面左側(cè)菜單欄中點(diǎn)擊“侵權(quán)投訴——建議投訴”,提交己方商標(biāo)權(quán)權(quán)力證明;

    4.權(quán)力信息審閱通往后就能夠建議投訴。挑選侵權(quán)賣家所在的渠道——淘寶,上傳涉嫌侵權(quán)的店肆鏈接并在附上您以為侵權(quán)的理由;

    5.提交投訴,等候3-5個(gè)工作日的審閱。

    三、請第三方維權(quán)渠道署理投訴假如品牌方對(duì)此類投訴不熟悉的話,能夠考慮請第三方維權(quán)渠道署理投訴。第三方渠道有完備的維權(quán)系統(tǒng)和專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),能讓品牌方在更短的時(shí)間內(nèi)獲得理想的維權(quán)結(jié)果。

    最后、品牌控價(jià)打假及知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)計(jì)劃推薦推薦紀(jì)白教師,專業(yè)打擊淘寶/拼多多/閑魚/天貓/京東/1688/抖音/快手商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)維權(quán)或署理低價(jià)亂價(jià)行為經(jīng)過知識(shí)產(chǎn)權(quán),或許其他侵權(quán)行為,投訴告發(fā)或起訴侵權(quán)店肆,強(qiáng)制下架刪去其商品鏈接,或讓其調(diào)整價(jià)格。                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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