淘寶點錯了怎么退貨？退貨運費如何解決？

淘寶網(wǎng)購不僅便利，還很人性化的。

一些顧客在淘寶購物時，可能會由于手誤點錯了，就下單了，這個時候咱們還是能夠去退貨的。

在日常購物中，退貨訂單的運費也是許多顧客疑問的地方。

那么淘寶點錯了怎樣退貨?

退貨運費怎么處理?

淘寶點錯了怎樣退貨?

退貨運費怎么處理?

1、 買賣雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約好的，需求由您承當與其發(fā)貨相同貨運方法的運費。

2、 產(chǎn)品在換貨或修理過程中需求寄送且未約好運費承當方法的，由此發(fā)生的運費需由您承當。

3、 您未在規(guī)定時間內(nèi)供給退貨地址，或許供給退貨地址錯誤導致買家無法退貨或操作退回產(chǎn)品后無法送達的，或許買家依據(jù)協(xié)議約好操作退貨后，您無正當理由回絕簽收產(chǎn)品的，交易做退款處理，退貨運費由您承當。

若您需求取回產(chǎn)品的，應當與買家另行洽談或通過其他途徑處理，淘寶不予處理。

4、 淘寶爭議處理期間，您贊同退貨的，但買家在未和您確認的情況下，運用了到付方法給您退貨，請您先付出運費簽收貨品;由于買家到付而發(fā)生的多余的運費，能夠要求您的買家承當。

5、 買家依據(jù)協(xié)議約好或淘寶做出的處理結果操作退貨時，應當運用與您發(fā)貨時相同的運輸方法發(fā)貨。

除非得到您的明確贊同，買家不得運用到付方法付出運費。

退貨后，您有收貨的義務。

6、 淘寶處理爭議期間，您贊同退貨或換貨，但就運費的承當提出明確異議的，買家應當先行退貨，您簽收產(chǎn)品后，由淘寶依據(jù)本標準對運費承當做出處理。

在淘寶上進行退貨的話，退貨運費的付出的操作大家能夠參閱以上幾點進行了解，而關于運費誰負責這就需求與客服去進行交流，看是由誰的問題一般就是誰負責。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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