閑魚未發(fā)貨可以強(qiáng)制性退款嗎？退款流程是怎樣的？

閑魚是二手交易途徑，我們能夠在這里購買自己想要的二手物品，價(jià)格會(huì)新品便宜許多，假如閑魚未發(fā)貨，是否能夠強(qiáng)制性退款呢?

接下來的內(nèi)容中為我們進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

閑魚未發(fā)貨能夠強(qiáng)制性退款嗎?

閑魚是不能夠強(qiáng)制性退款的，由于閑魚是相對(duì)自在的交易途徑，沒有像淘寶那樣明晰的開店規(guī)矩，大多數(shù)看買賣兩邊的交流洽談成果。

并且閑魚大多數(shù)個(gè)人商家，途徑也沒有權(quán)力進(jìn)入個(gè)人的付出寶里邊強(qiáng)制進(jìn)行退款操作。

退款流程是怎樣的?

1、閑魚退款是找到已經(jīng)購買的產(chǎn)品，可是處于未發(fā)貨狀態(tài)，能夠直接點(diǎn)擊【請(qǐng)求退款】-【退款】，挑選【退款原因】后提交，等候商家贊同后會(huì)直接退款。

2、已經(jīng)購買產(chǎn)品但已經(jīng)處于已發(fā)貨的狀態(tài)，需要在第一時(shí)間跟賣家交流。

假如賣家贊同退貨，能夠點(diǎn)擊【請(qǐng)求退款】，填寫并提交退款的請(qǐng)求，待商家承認(rèn)。

買家拒收快遞或許重新宣布，運(yùn)費(fèi)由買方承當(dāng)。

3、假如已經(jīng)承認(rèn)收貨了，那么只能和商家商量退貨。

等候商家贊同后再提交請(qǐng)求，買家將產(chǎn)品寄回，運(yùn)費(fèi)由買家自行承當(dāng)。

4、假如承認(rèn)收貨且沒有質(zhì)量問題，根據(jù)閑魚的規(guī)矩，假如商家不贊同是無法進(jìn)行退款的，這時(shí)候消費(fèi)者能夠掛閑魚賣二手。

5、假如產(chǎn)品存在質(zhì)量的問題，商家又不贊同退款，能夠直接建議退款請(qǐng)求，等候淘寶斷定中心或許淘寶客服介入，裁決是否能夠退款，以及退款金額、方式與運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方。

退款分幾種情況?

而閑魚上退款無非兩種情況：1、兩邊洽談好，退款退貨或只退款不退貨，而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家付出;2、兩邊洽談不果，買家建議退款請(qǐng)求，要求介入，經(jīng)過一到數(shù)日時(shí)間不等，大眾評(píng)審——淘寶斷定中心或淘寶客服兩種途徑裁決是否能夠退款，怎么退，誰付出運(yùn)費(fèi)等。

在收到貨后，假如以為貨品無誤，贊同退款，貨款回到買家付出寶。

假如收的東西有問題，又不給退貨，產(chǎn)品和賣家所發(fā)布的產(chǎn)品概況不一致的話。

在請(qǐng)求退款退貨今后，賣家不給退貨，就要請(qǐng)求介入。

然后提交證據(jù)，讓大眾來評(píng)審。

擱置產(chǎn)品的爭(zhēng)議處理，是根據(jù)兩邊約定與描繪進(jìn)行斷定的。

若因沒有明晰的描繪產(chǎn)品的實(shí)際情況而產(chǎn)生的爭(zhēng)議，支撐退貨退款處理，來回運(yùn)費(fèi)由您承當(dāng)。

閑魚目前是無法強(qiáng)制性退款的，由于它不是淘寶沒有明晰的新店規(guī)矩，所以，作為用戶無法強(qiáng)制商家退款，可是，我們也能夠找途徑客服介入幫助處理，只不過退款的操作可能會(huì)相對(duì)麻煩。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，網(wǎng)址來源于：aa33.com

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

網(wǎng)店裝修的幾大要點(diǎn)-你都知道嗎?-淘寶問答電商問答

淘寶新手想開網(wǎng)店去哪找貨源？淘寶店鋪的貨源渠道有哪些？

淘寶退款淘金幣有退嗎-淘寶問答電商問答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。