淘寶留言備注在哪里看?賣家備注在哪里?
2023-06-09|19:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:15
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在淘寶渠道購物的時分,假如對商品有一些額定的要求,比如說色彩、尺碼、發(fā)貨地址等等,可以在訂單的留言補白里寫一下,以達到提示賣家的意圖。
一、淘寶留言補白在哪里看?
登錄淘寶渠道賬號,進入首頁以后,挑選點擊“我的淘寶”的界面。
在我的訂單中,找到并點擊“全部訂單”的功能。
挑選點擊需求檢查補白的商品訂單,然后挑選點擊訂單補白進行檢查就可以了。
二、賣家補白在哪里?
1、首先淘寶商家需求登錄淘寶開店的那個賬號,進入到淘寶千牛賣家中心的后臺。
2、在千牛賣家中心后臺的左側(cè),找到并進入【寶物管理】-【已賣出的寶物】傍邊,檢查到相應(yīng)的訂單。
3、然后在需求進行補白的訂單操作欄里邊點擊【補白】,就可以對相應(yīng)的訂單進行補白了。
4、假如商家需求對其他商品進行補白,可以經(jīng)過寶物管理頁面中的其他商品訂單進行補白即可。
淘寶商家在訂單中的補白信息,可以是與顧客在旺旺交流過程中約好的信息進行填寫,比如說商品的特點要求與裝置要求等等,也可以是其他商品物流與庫存上的信息。
可以讓商家在發(fā)貨和訂單查詢的時分,第一時間知道訂單的額定信息,以免出現(xiàn)交易膠葛導(dǎo)致的退款膠葛率提高和影響到商品的正常交易。
淘寶補白留言是比較重要的,尤其是那些自助下單的顧客,在留言板塊填寫的內(nèi)容,一定要仔細閱讀核實,假如不能滿足的時分,也要趕快與顧客進行溝通確認(rèn),否則產(chǎn)生了交易膠葛,對商家來說是十分不利的。
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