淘寶首重免費(fèi)寄什么意思?寄件有什么注意事項(xiàng)?
2023-06-09|19:24|發(fā)布在分類 / | 閱讀:16
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首重免費(fèi)寄件是指減去寄件物品的首重費(fèi)用,快遞費(fèi)用除首重外,只需依照分量費(fèi)用計(jì)算即可。
寄件有什么注意事項(xiàng)?
1、聯(lián)系快遞客服后,客服根據(jù)您快遞物品分量、體積(長*寬*高)回、抵達(dá)國家、物品類別等信息,會(huì)幫您選擇最適合、性價(jià)比最高的運(yùn)送方式供您參閱。
2、發(fā)貨之前把要寄到國外的地址、名字、聯(lián)系方式都告知服務(wù)客服,會(huì)給填寫面單信息,申報(bào)稱號(hào)和清關(guān)資料。
3、收件人及時(shí)簽收,反應(yīng)告知寄件人,整個(gè)流程完成。
假如第一次沒簽收到,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服,等待第二次簽收即可。
4、收方成功收到貨,而且物品完整無缺后,整個(gè)交易過程就算完成了。
假如物品損壞或者遺漏了,請(qǐng)撥打公司客服電話進(jìn)行投訴,提供訂單,要求賠償損失。
綜上可知,假如咱們的訂單為運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單,在咱們選擇退貨的時(shí)候,保險(xiǎn)公司只會(huì)賠付快遞公司的首重所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),一般都是按1公斤作為首重,后面的分量按續(xù)量費(fèi),一般首重費(fèi)要比續(xù)重費(fèi)高很多。
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