京東大件物品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?有哪些常見(jiàn)問(wèn)題?
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1082
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在京東平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)大件物品的情況還是比較多的,很多人家里裝修的時(shí)候就會(huì)在京東上購(gòu)買(mǎi)電器,家具等大件商品,這些大件商品都是可以送貨上門(mén)包安裝的,那么京東大件物品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何計(jì)算呢?
京東大件物品運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么算?
京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)買(mǎi)家和賣(mài)家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費(fèi)用來(lái)計(jì)算的,一般是兩地之間物流的首重(1公斤以?xún)?nèi))費(fèi)用,超出的部分由買(mǎi)家自行承擔(dān)。人保和國(guó)壽*高可賠付25元,天安財(cái)險(xiǎn)*高賠付200元,具體賠付金額可在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保單上查看。
有哪些常見(jiàn)問(wèn)題?
1.出險(xiǎn)率定義:
出險(xiǎn)率(t)=商家簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議期間,累計(jì)成功退換貨次數(shù)(由商家簽收的次數(shù))/商家簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)投保協(xié)議期間,累計(jì)出售并已出庫(kù)的訂單數(shù),出險(xiǎn)率為累計(jì)數(shù)據(jù)。單店累計(jì)保險(xiǎn)凈損額δ=商家簽訂投保退運(yùn)險(xiǎn)協(xié)議期間,累計(jì)所形成的保單,在統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的保險(xiǎn)賠款—累計(jì)所形成的保單對(duì)應(yīng)的保費(fèi)金額。
2.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)商家端扣費(fèi)規(guī)則是什么?
只要訂單商品在系統(tǒng)內(nèi)顯示為已出庫(kù),京東開(kāi)放平臺(tái)將代保險(xiǎn)公司從商家賬戶(hù)扣除保費(fèi)
3.商家投保金額如何計(jì)算和結(jié)算?
計(jì)算:商家出庫(kù)后的訂單就會(huì)扣保費(fèi)。結(jié)算:商家投保金額在商家每月結(jié)算明細(xì)中顯示,按商家的正常結(jié)算日結(jié)算,由京東代商家與保險(xiǎn)公司結(jié)算。費(fèi)用名稱(chēng)顯示為:商家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)。
4.消費(fèi)者拒收的商品會(huì)不會(huì)扣保費(fèi)?
會(huì),只要商品出庫(kù)后就會(huì)扣保費(fèi)。
5.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保額范圍:
理賠商品首重(1公斤)。
6.京東開(kāi)放平臺(tái)退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以開(kāi)具發(fā)票嗎?
目前只支持向企業(yè)商家(非個(gè)人商家)開(kāi)具發(fā)票,但要滿(mǎn)足以下條件:
1)由承保公司開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票;
2)郵寄發(fā)票的快遞費(fèi)用由商家自行承擔(dān);
3)請(qǐng)商家提交上月保費(fèi)總金額及費(fèi)用明細(xì)(包括但不限于每單訂單號(hào)、日期、金額等信息)、時(shí)間周期、發(fā)票抬頭名稱(chēng)、發(fā)票郵寄地址,收件人姓名,聯(lián)系方式等信息,過(guò)期不予受理;
4)發(fā)票按月匯總開(kāi)具,商家需在月初10日內(nèi)發(fā)送郵件至承保公司。
7.理賠運(yùn)費(fèi)如何返還消費(fèi)者?
理賠運(yùn)費(fèi)以小金庫(kù)余額/優(yōu)惠券方式返還至消費(fèi)者京東賬戶(hù)。
8.理賠運(yùn)費(fèi)是按訂單還是服務(wù)單進(jìn)行賠付?比如同一訂單購(gòu)買(mǎi)多件商品,產(chǎn)生多次退換貨如何賠付?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付是按訂單理賠,同一訂單只賠付一次。
京東大件物品的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付計(jì)算規(guī)則很簡(jiǎn)單,根據(jù)退回地址和收貨地址之間的物流首重來(lái)計(jì)算賠付費(fèi)用,如果超過(guò)了就是買(mǎi)家自己承擔(dān)了,所以運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并不是全賠的,它有一個(gè)賠付的上限,超過(guò)就無(wú)法賠付了。
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