淘寶如何看交易快照？為什么找不到交易快照？

交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)，可見交易快照的重要性，那淘寶如何看交易快照?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

第一步我們首先需要知道淘寶交易快照是物品的一張照片，包含物品描述和訂單信息，買賣雙方存在爭議的時候，交易快照作為判定依據(jù)，下面我們來查看一下交易快照，點擊所有訂單。

第二步進去所有訂單界面之后，選擇想要查看的訂單交易快照進去;

第三步進去訂單詳情界面之后，下滑到最后，點擊交易快照;

第四步進去之后，可以看到關(guān)于交易快照的推薦，點擊訂單下方的交易快照;

第五步進去交易快照界面之后，可以看到物品的信息和訂單的信息;

手機查看交易快照的技巧：

商家可以進入“商家中心”—“交易管理”—“已賣出的產(chǎn)品”頁面找到對應(yīng)賣出記錄，點擊產(chǎn)品名稱查看交易快照。

買家可以進入“我的淘寶”—“已買到的產(chǎn)品”頁面找到對應(yīng)買入記錄，點擊產(chǎn)品名稱查看交易快照。

為什么找不到交易快照?

不是所有的手機淘寶訂單都有交易快照的，比如淘寶中的虛擬物品交易沒有交易快照。另外交易快照保存期是永久的哦。但有時會受技術(shù)限制，可能存在缺失或不完整的情形。

所以我們在淘寶購物的時候，可以及時將交易快照截圖保存，以免遇到糾紛的時候使用，最后如果大家不會找交易快照，可以按照以上的步驟來!

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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