天貓可臨時支用保證金怎么關閉?怎么用?
2023-05-15 | 22:02 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:33
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天貓商家都是需要繳納保證金的,保證金繳納完成之后,會被凍結(jié),商家無法提現(xiàn)或使用。不過,符合一定要求的商家可以申請開通可臨時支用保證金,開通后怎么關閉呢?
一、天貓可臨時支用保證金怎么關閉?
不能關閉
親,很抱歉,暫時不支持關閉可臨時支用保證金。您選擇不支用保證金即可,不會產(chǎn)生任何影響。
二、可臨時支用保證金怎么用?
使用時間:自每一筆可支保證金使用成功之日起的60天內(nèi)(舉例說明:商家登錄商家中心資金管理后臺,查看到系統(tǒng)提示的可支保證金金額為10000元。在2023年9月10日,商家將其中的2000元進行了申請使用并釋放成功。該筆可支保證金的臨時使用期限為:2023年9月10日--2023年11月9日。)。
可支保證金使用范圍:可臨時支用保證金不可提現(xiàn),不可轉(zhuǎn)賬,不得為他人付款,目前僅限指定場景使用(商家同時還須符合對應場景的相關規(guī)則),具體場景詳見商家中心資金管理后臺。目前保證金使用場景僅限定為阿里媽媽充值,暫不支持繳納年費或在服務市場訂購軟件等。
充值阿里媽媽操作方式:臨時支用保證金激活成功后,您在可直接在天貓商家中心-【資金】-【資金管理】-【保證金賬戶】-【賬戶明細】-【臨時支用】,點擊去支用,選擇需要充值的業(yè)務,選擇后將跳轉(zhuǎn)至阿里媽媽相應頁面,輸入金額,點擊充值即可。
在對應的產(chǎn)品頁面進行充值即可。充值之后,不支持退款。
可臨時支用保證金用于阿里媽媽相關服務充值時,最小充值額度是300元。如下圖:
支用“可支用保證金”后,可以在【支用明細】中查看支用情況,需還款的時間。
據(jù)了解,可臨時支用保證金開通后是無法關閉的,如果不想使用,就不去使用保證金就行,不會給商家?guī)砣魏斡绊懙摹H绻褂每芍в帽WC金,商家可以按照上面的方法來使用。
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