天貓的保證金能釋放嗎?天貓保證金釋放如何操作?(天貓多條劃扣保證金是真的嗎?可以拿出來周轉(zhuǎn)嗎?)
2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:29
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在天貓開店,商家需要繳納保證金,繳納的金額根據(jù)你入駐的類目進行繳納,有些商家是新手,覺得天貓保證金有些貴,想知道天貓的保證金能釋放嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓的保證金能釋放嗎?
天貓的保證金可以釋放,只要滿足相關(guān)條件就可以申請釋放保證金。
二、天貓保證金釋放如何操作?
1、首先,您需要登錄天貓賬號。在天貓首頁右上角,找到“我的淘寶”并點擊進入。
2、在“我的淘寶”頁面,找到“已買到的寶貝”選項,并點擊進入。在“已買到的寶貝”頁面,找到“保證金管理”選項,并點擊進入。
3、在“保證金管理”頁面,找到需要申請退款的保證金訂單,并點擊“申請退款”按鈕。
4、填寫退款申請表格,在彈出的退款申請表格中,填寫退款原因,并確認退款金額。注意,退款金額應(yīng)小于或等于剩余保證金金額。
5、提交退款申請。填寫完畢后,點擊“提交申請”按鈕,即可完成退款申請的提交。
不過釋放保證金一定要滿足條件,如果商家店鋪存在仍未進行妥善處理的賠款記錄或投訴情況以及為結(jié)束的加以記錄、退款訂單、已成功單并未到維修期限的商品訂單都不可以進行申請保證金解凍。甚至十五天內(nèi)交易成功的消保交易記錄也會導(dǎo)致保證金申請解凍失敗。
天貓保證金是可以釋放的,不過要想順利釋放保證金就要滿足相關(guān)條件,如果店鋪還存在訂單或者糾紛的情況的,就無法釋放保證金,只有等這些都解決之后才能釋放哦!
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天貓保證金是用于交易產(chǎn)生交費時,賠付給用戶的補償,不過保證金劃扣也不是時常發(fā)生的,有人聽說天貓多條劃扣保證金也不太了解真相,那這是真的嗎?下面我們就來好好的說下這方面的內(nèi)容。
一、天貓多條劃扣保證金是真的嗎?
是真的。
但是不是所有店鋪都存在多條劃扣的情況,只有當(dāng)?shù)赇伄a(chǎn)品有問題,多用戶要求賠償?shù)那闆r下,平臺會操作多條劃扣。
為了用于退款或賠付消費者、支付平臺違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項或費用。
二、天貓保證金可以拿出來周轉(zhuǎn)嗎?
不可以。
不可以提前取出來用,平臺有嚴格的規(guī)定。除非是后續(xù)不開店了,達到了關(guān)掉的要求,后續(xù)才回退還保證金。
三、天貓保證金被劃扣記錄怎么看?
可以在賬房-賬戶查詢-查詢店鋪保金被扣除的記錄,通過“備注”欄可查看對應(yīng)的扣款原因或編號。以下還是被扣除的原因:
1、交易賠付
售后訂單,用戶發(fā)起訂單維權(quán),由維權(quán)小二介入處理并操作打款。
2、缺貨賠付
(1)沒有在要求的時間內(nèi)進行訂單發(fā)貨,發(fā)起【未按約定時間發(fā)貨】的投訴。
(2)沒有在要求的時間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺】錄入,導(dǎo)致賠付。
3、違約金
(1)抽檢不合格,被處罰。
(2)消費積分發(fā)票未在規(guī)定時間內(nèi)開具給平臺,處罰扣款;或商家在【主體變更/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。
(3)店鋪扣分累計達到12分,處罰扣款。
天貓多條劃扣保證金是真的,但這種情況也是在極個別的店鋪里會有,也就是產(chǎn)品質(zhì)量有問題、商家存在違約那用戶會要求賠償,這時候系統(tǒng)會操作多條劃扣,正常情況下優(yōu)質(zhì)的店鋪不會有這么頻繁的劃扣。
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