隨著淘寶的發(fā)展，淘寶的服務也越來越人性化，比如淘寶的極速退款就是買家比較喜歡的一項服務。只要賬戶到達一定等級，我們在申請退款時，商品發(fā)回，便會受到淘寶墊付的退款。那么，淘寶墊付退款會收回嗎?淘寶極速退款流程是什么?

淘寶墊付退款會收回嗎?

退款中先行墊付，是對有誠心的買家的一項福利加快退款流程。淘寶小二說，滿足先行墊付的條件是：1. 買家退款金額低于200元，2. 買家在淘寶的級別是VIP3。滿足這個兩個條件就能再退款后得到先行墊付，即申請退款，然后賣家同意協(xié)議，然后買家操作退貨流程，這樣淘寶會就先行墊付款項到買家支付寶賬號，是不會被收回退款的。

下面來看看淘寶墊付退款的有關內(nèi)容：

一、要求會員交易誠信記錄達到一定標準，目前針對部分會員進行體驗。注：退款過程中我們將按照情節(jié)嚴重與否來進行相應的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠信原則的行為，情節(jié)嚴重的，將永遠無法使用該特權。

二、如果您無法享受淘寶墊付退款，可能是您的誠信分數(shù)低于標準，有以下原因導致：1. 近90天內(nèi)退款率過高;2. 近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過多;3. 近90天內(nèi)退款糾紛率過高。淘寶每個月會根據(jù)會員的誠信表現(xiàn)進行一次分數(shù)更新。

三、 僅限在淘寶網(wǎng)購物的交易。淘寶花唄、先試后買、余額寶分期付、申請賠付、申請退貨郵費、分階段訂單等交易類型暫不參加。

淘寶極速退款流程是什么?

買家用戶使用方法：

極速退款目前適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請，當買家提交退貨信息后，淘寶網(wǎng)會替賣家將款項先行墊付給買家，買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢，且可以正常提現(xiàn)或使用。具體的過程我們來看下下面的詳細步驟：

1、首先，買家申請退貨退款。

2、然后，賣家同意申請并給出退貨地址后，買家找快遞公司退貨，并在頁面上填寫退貨的快遞信息。

3、買家點擊“提交退貨信息”，系統(tǒng)提示極速退款成功，可點擊查看錢款去向，查看退款記錄。

我們在提交退貨信息之后，進入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協(xié)商解決，您就不需要再特別關注了。我們的淘寶級別只要達到vip3就可以享受這個服務了。

推薦閱讀：

生意參謀選擇什么版本?如何利用生意參謀做好運營?

淘寶投訴在哪里?怎么找賣家的維權客服?

淘寶投訴賣家有什么影響?哪些地方會受到影響?

淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦？怎么投訴他？

在申請?zhí)詫毻丝畹臅r候，有些賣家朋友們會要求你先墊付退款，然后再給你退款，但是會遇到商家拒付的情況，那么淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦呢？

一、淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦？

首先，你要知道，淘寶的規(guī)則是，如果買家申請退款，商家必須在72小時內(nèi)處理，否則系統(tǒng)會自動同意退款。所以，你不需要墊付退款，只需要按照淘寶的流程申請退款就可以了。

其次，如果商家已經(jīng)同意了退款，但是拒絕給你打款，或者給你打的錢少于你支付的金額，你可以聯(lián)系淘寶客服投訴。淘寶客服會核實情況，并且?guī)椭憬鉀Q問題。如果商家違反了淘寶的規(guī)則，還可能會受到處罰。

最后，如果商家一直拖延或者不理你的退款請求，你可以向消費者協(xié)會或者工商部門投訴。這些機構會保護你的合法權益，并且追究商家的責任。

二、淘寶墊付退款商家拒付怎么投訴他？

首先，你要知道淘寶的退款規(guī)則。根據(jù)淘寶的規(guī)定，買家在收到貨物后的15天內(nèi)，可以申請“僅退款”或者“退貨退款”。如果賣家同意退款，那么退款就會很快到賬。

如果賣家拒絕退款，或者不及時處理，那么買家可以申請?zhí)詫毧头槿?，進行仲裁。淘寶客服會根據(jù)雙方提供的證據(jù)，判斷誰應該承擔責任，并做出相應的處理。

其次，你要保留好證據(jù)。在申請退款的過程中，你要盡量提供有力的證據(jù)，來證明你的訴求是合理的。

比如，你可以拍攝商品的照片或視頻，展示商品的實際情況和描述的差異；你可以截圖賣家的聊天記錄，顯示賣家的態(tài)度和回復；你可以保存快遞單號和物流信息，證明你已經(jīng)按時寄回了商品等等。這些證據(jù)都可以幫助你在淘寶客服介入時，獲得更有利的判決。

最后，你要及時投訴賣家。如果你覺得賣家存在違規(guī)行為，比如延遲發(fā)貨、虛假描述、惡意拒絕退款等，你可以在訂單交易關閉后的15天內(nèi)，在“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中找到該訂單，點擊“投訴賣家”，選擇投訴原因，并提交相關證據(jù)。淘寶會在1-3個工作日內(nèi)核實處理，并給予賣家相應的處罰。

遇到了淘寶墊付退款商家拒付的情況，大家應該按照淘寶的規(guī)則和流程申請退款，并且及時聯(lián)系淘寶客服或者其他相關部門投訴，這樣才能保障自己的利益。

推薦閱讀：

淘寶墊付退款會收回嗎?淘寶極速退款流程是什么

淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?

淘寶極速退款最多幾筆?極速退款和普通退款有什么不同?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。