淘寶開店商家沒發(fā)貨怎么辦？是為什么？

現(xiàn)在在淘寶開店的商家能夠說是越來越多了，對于淘寶商家來說，并不是注冊一個淘寶店肆就行了，后期還需要做的工作有很多哦，比方說進行發(fā)貨等等了，淘寶開店商家沒發(fā)貨怎么辦?

淘寶開店商家沒發(fā)貨怎么辦?

1、如果在我的訂單頁面中沒有顯現(xiàn)賣家已發(fā)貨的字樣，僅僅顯現(xiàn)買家已付款則說明賣家仍未發(fā)貨，而如果是顯現(xiàn)賣家已發(fā)貨則能夠關注一下快遞信息，一般在24小時之內(nèi)就會有最新的快遞動態(tài);2、如果在24-72小時之內(nèi)，賣家都沒有點擊發(fā)貨，咱們能夠敦促一下賣家發(fā)貨，詳細的操作是，能夠主動通過旺旺聯(lián)系一下他;詳細的步驟是：進入我的淘寶-已買到的寶物挑選自己購買的寶物，點擊上方相似小水滴的圖畫;3、如果賣家沒有回應，或者是沒貨，咱們能夠采納退款請求;同樣是在我的訂單中，即可請求退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。

4、此外，咱們還能夠進入到我的淘寶-已買到的寶物中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品，挑選投訴賣家-填寫相關的理由和提交憑證，比方說是購買記錄、與賣家交流的記錄等。

5、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作，就會主動進入淘寶介入處理，淘寶客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的結(jié)果。

是為什么?

1、店肆被投訴或告發(fā)了店肆被投訴或告發(fā)后，淘寶的工作人員要調(diào)查原因，會暫時讓該店肆中止營業(yè)，所以你看不到該店肆或該店肆的信息。

2、違背淘寶規(guī)矩購物平臺也有自己的規(guī)矩，比方賣違禁品、賣冒充產(chǎn)品，被查出后就會被淘寶注銷店肆，當然就看不到該店肆了。

3、購買人數(shù)多可能是因為購買人數(shù)較多,貨品求過于供導致遲遲不能發(fā)貨,這個時候能夠和客服交流問問大約發(fā)貨時間。

在淘寶平臺開店了今后，如果有消費者下單了，可是淘寶商家們不去進行發(fā)貨的話，是會對淘寶店肆形成必定的影響的哦，因此淘寶商家們都是有必要要去及時的發(fā)貨的，不能夠有延期。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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