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    三級(jí)處罰可以退店重開么?封幾天?

    2023-05-16|22:31|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:45

    我們?cè)谔詫毥?jīng)營(yíng)店肆,一定要先了解途徑規(guī)則,防止違規(guī)。



    若是違規(guī)了,途徑會(huì)對(duì)店肆給予處分。

    若是店肆被三級(jí)處分,狀況就比較嚴(yán)重了,是否能夠退店再請(qǐng)求重開呢?

    一、能夠退店重開么?

    能夠先去退店,然后再請(qǐng)求重開,我們先去淘寶后臺(tái)退店,然后就能夠把保證金退出來了。

    假如重開的話,由于之前的賬號(hào)有三級(jí)處分記載,建議換個(gè)身份重開。

    淘寶店肆三級(jí)賞罰之后,店肆就不能上架寶物,訂單也不能發(fā)貨,店肆的展現(xiàn)也會(huì)被大程度的限制。

    遇到這種狀況,商家一定要及時(shí)的查找原因,然后收集一些證據(jù),向官方客服進(jìn)行申訴,一般來說只需能夠供給全面的材料,那么仍是能夠免除的。

    二、三級(jí)賞罰封幾天?

    淘寶對(duì)商家有三個(gè)等級(jí)的賞罰(一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)),不管是哪種賞罰,應(yīng)該是有什么行為觸碰到了途徑的規(guī)則才引發(fā)的。

    一般三級(jí)處分和售后有關(guān),所以商家得把售后做好,盡可能防止途徑介入。

    假如淘寶店肆糾紛高于類目5倍可能也會(huì)遭到三級(jí)賞罰。

    即便三級(jí)賞罰不涉及到罰款,可是商家們?nèi)允欠浅5暮ε?,由于賞罰的后果是:店肆的所有產(chǎn)品全部下架并且不能上新和上架。

    這一后果對(duì)商家來說無疑是致命的一擊。

    三、退店保證金多久到賬?

    淘寶退店保證金一般在72小時(shí)內(nèi)會(huì)退回,可是需要滿意條件如下:1、沒有未完結(jié)的根底服務(wù)搬運(yùn)單。

    2、沒有正在處理的先行賠付投訴記載。

    3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記載。

    4、淘寶賠付基金無催繳單。

    5、沒有未結(jié)束的消保買賣記載。

    6、沒有買賣成功并且在15天以內(nèi)的消保買賣記載。

    7、沒有買賣成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記載。

    8、沒有未完結(jié)的退款記載。

    假如有一條不符合,也無法通過請(qǐng)求。

    假如淘寶店肆被三級(jí)處分了,建議先不要急著退店,我們能夠先去申訴,看能不能申訴成功,或者幾天之后能不能免除處分。

    畢竟要從頭開店的話,一切都要從頭來過。

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