淘寶預(yù)售到期不發(fā)貨怎么辦？如何處理？

                    淘寶預(yù)售是提前售賣產(chǎn)品，所以，用戶們都需要等待，當然，預(yù)售商家通常也會給到一個等待的時刻，假如是預(yù)售時刻到期了，還不發(fā)貨這時分，到底應(yīng)該怎么辦?做為買家，其實，也想知道解決的辦法。

一、淘寶預(yù)售到期不發(fā)貨怎么辦?

1、淘寶預(yù)售款一向不發(fā)貨能夠發(fā)起未按約好時刻發(fā)貨的請求，在請求中選退款(無需退貨)，在退款原因中選未按約好發(fā)貨后提請求。

2、預(yù)售是新型的促銷方法，經(jīng)過預(yù)售除了能夠享受給力新品折扣外，還能搶先一步具有產(chǎn)品。依照規(guī)則，在約好時內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延發(fā)。而假如在超出預(yù)定發(fā)貨則屬于推遲。

3、假如存在未按約好時刻發(fā)貨的狀況被核實，需向買家付違約金，將以天貓積分方式付出。通常狀況下，預(yù)售款的發(fā)貨時刻有兩種，一種是絕對發(fā)貨時刻，比如說你購買的產(chǎn)品標示為12月1日發(fā)貨，這表明在12月1日之前有必要完結(jié)產(chǎn)品的發(fā)貨;一種是相對發(fā)貨時刻，這種是通常是依照買家付出完尾款后來算的，假如標示是付完淘寶尾款后20天，也便是表明在你成功付出該產(chǎn)品后的20天內(nèi)會給你進行發(fā)貨。

二、怎么處理?

淘寶預(yù)售是種新型的促銷方法，經(jīng)過預(yù)售除了能夠享受給力新品折扣外，還能搶先一步具有產(chǎn)品。依照規(guī)則，在約好時刻內(nèi)發(fā)貨的，不屬于推遲發(fā)貨。而假如在超出預(yù)守時發(fā)貨則屬于推遲發(fā)。假如存在未按約好時發(fā)貨的狀況被核實，需向付違約金，該金將以積分方式付出。賣家不發(fā)貨是有補償?shù)模四軌蛲丝钸€能夠依照產(chǎn)品實際成交金額的10%來請求違約補償，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元。預(yù)售有個特點，便是發(fā)貨時刻要比普通產(chǎn)品要久，不過很多商家都會在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時刻，而這兒的15天可能便是在付完全款后的發(fā)貨時刻。從買家付完全款的這天算起，到15天的時分我們就能夠去淘寶查詢快遞攬件狀況，看看商家是否如期進行發(fā)貨?

淘寶預(yù)售到期不發(fā)貨，其實，我們能夠在后臺請求補償或者是退款，這個根據(jù)我們關(guān)于產(chǎn)品的需求狀況來定，所以，即便是遇上了對方不發(fā)貨，其實，我們也不需要擔(dān)心，在后臺能夠根據(jù)需要進行操作。                

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