在大型活動中，一般都會有預售活動，在預售的時候，消費者可以先付定金，等到付尾款的時候將尾款支付完，商家就會安排商品發(fā)貨，不過有些消費者定金付了之后后悔了，想要退定金，那京東預售定金不退怎么辦?下面來我們就來給大家講解一下。

一、京東預售定金不退怎么辦?

原則上京東預售定金是不退的，大家要想退定金就需要將尾款付完，然后再申請退款。

二、京東如何創(chuàng)建預售?

初次創(chuàng)建預售，需先開通短信服務，按提示操作點擊“去開通”，在平臺基礎服務頁-短信服務中簽收協(xié)議開通即可。短信價格為0.06元/每條。開通此服務的商家，用戶在參與預售活動中將收到系統(tǒng)最多兩次短信提醒服務：第一次，預售支付尾款時間開始時，用戶將收到商家在后臺設置的提醒支付尾款的短信;第二次，預售支付尾款時間結束前5小時(前提是第一次短信觸達用戶后，用戶仍未支付尾款)。

以下是創(chuàng)建京東預售流程：

第一步：篩選商品，點擊設置;

第二步：在打開頁面中，點擊批量設置，打開彈窗。

第三步：設置預售規(guī)則，完畢，點擊保存規(guī)則。

(1) 一口價：是指當選擇了一口價，會展開更多設置項;

(2)階梯價：類似于預售商品團購。參團人數達到設定人數時，享受對應的商品優(yōu)惠。階梯價的定金不能設置膨脹。當選擇了階梯價，展開項如下所示：

第四步：點擊提交按鈕，完成創(chuàng)建。

京東商家想要設置預售活動，可以參考以上流程，創(chuàng)建預售活動能夠幫助商品的轉化，另外京東想要退預售定金，只有將尾款支付完成之后，然后申請全額退款就好了。最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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京東付了定金沒付尾款會發(fā)貨嗎？京東付了尾款商家不發(fā)貨怎么辦？

京東活動也是比較多的，在活動開始之前一般會有預售活動，在預售的時候消費者可以支付定金，然后再將商品尾款支付商家就會安排發(fā)貨，那京東付了定金沒付尾款會發(fā)貨嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

一、京東付了定金沒付尾款會發(fā)貨嗎?

京東付了定金沒付尾款是不會發(fā)貨的，只有將尾款付了才算是完成一個訂單，商家才會發(fā)貨。

二、京東付了尾款商家不發(fā)貨怎么辦?

首先我們要知道京東發(fā)貨時間：

1、買家與賣家就發(fā)貨時間自行約定的，賣家須在買家付款后在約定的時間內發(fā)貨;

2、買家與賣家就發(fā)貨時間未約定的，賣家須在買家付款后按京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則規(guī)定的時間為買家發(fā)貨;

3、買家若遇到預售、定制類商品，相應的發(fā)貨時間，買家應注意商品詳情頁描述的具體發(fā)貨時間;

4、若賣家參與了促銷活動(如618、11.11、12.12等促銷活動)，相應發(fā)貨時間按活動公示、商品詳情頁公示的發(fā)貨時間為準，請買家注意商品詳情頁公示內容;

因此如果在京東付了尾款，如果商家一直不發(fā)貨的話，那我們就可以去京東投訴商家，在搜索引擎上搜索【京東】官網，并打開，跳轉到首頁面，點擊界面中的【客戶客服-在線客服】完成登錄，跳轉至【京東客服】頁面，在聊天框中輸入【我要轉人工】，成功與人工客服對接后，輸入所需要投訴的商家或內容即可。

另外在投訴的過程中，我們還要收集好證據，買家應提供與賣家約定的咚咚聊天記錄等憑證予以證實，這樣才能提高勝訴的概率，好了，今天的分享到這里就結束了，希望能夠給大家?guī)韼椭?

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