在淘寶上買了商品之后有的人又不想要了，這時(shí)候恰好需要去簽收，有的人就直接拒簽了，這種方式很明顯是不對(duì)的，有些淘寶商家會(huì)直接拒絕你的退貨申請(qǐng)，那么淘寶上真確的拒簽流程是怎樣的呢?

淘寶拒簽快遞流程是什么?

造成退貨的原因會(huì)有很多，一般退貨原因出在買家居多，也有很多原因是在賣方，諸如發(fā)錯(cuò)、損失、態(tài)度、以好充次等;不管是什么原因，切記在退貨時(shí)要提前與賣家溝通要到地址再進(jìn)行退貨處理。

一般賣家收到退款的訂單，都會(huì)直接與買家聯(lián)系的，會(huì)問詢到退貨的原因并溝通是否不要退貨之類的問題。賣家在發(fā)送地址時(shí)，會(huì)提示買家不要發(fā)到付件否則拒簽。若是發(fā)了，建議自己簽收再重新發(fā)退貨，否則此快遞只會(huì)在買家地址與賣家地址之間轉(zhuǎn)悠，吃虧的還是賣家，需要承擔(dān)雙份快遞費(fèi)用。

1.快遞到時(shí)，檢查包裝出現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)直接拒收;

2.在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請(qǐng)退款。

3.賣家說可以申請(qǐng)退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

4.退款理由可以填七天無理由退換貨，退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司，物流單號(hào)也填賣家寄給你的單號(hào)。

5.所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請(qǐng)并且告知賣家，賣家收到你的退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求。

6.退款成功系統(tǒng)會(huì)提示你?？铐?xiàng)先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包，款項(xiàng)退回，支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會(huì)有顯示。

在淘寶上想要拒簽的話應(yīng)該先聯(lián)系淘寶商家，和他們說明情況，一般的商家都會(huì)同意買家拒簽，但是可能退貨的郵費(fèi)需要買家承擔(dān)，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就沒有這個(gè)問題了，這時(shí)候拒簽就容易產(chǎn)生交易糾紛。

淘寶快遞丟失了怎么辦？需要賠償嗎？

現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上購物，而在購物的時(shí)候有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)快遞遲遲未到的情況，若是沒有意外情況，那么你的快遞一直沒到很有可能是快遞丟失了。不過淘寶快遞丟失的情況還是比較少出現(xiàn)的，那么淘寶快遞丟失了怎么辦?

淘寶快遞丟失了怎么辦?

先看物流信息聯(lián)系賣家看看是不是東西漏發(fā)了，如果東西確定正常發(fā)貨物流沒有問題就聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏杉目爝f員問情況，東西是不是送錯(cuò)了還是其他原因。如果東西還是找不到那就一般店家核實(shí)后會(huì)補(bǔ)發(fā)或者退款，如果沒人處理那就直接投訴快遞公司，快遞和店家會(huì)自行協(xié)商。

淘寶快遞丟失了需要賠償嗎?

你是買家，快遞公司丟件與你無關(guān)，你可以向賣家申請(qǐng)全額退款，賣家沒有任何理由拒絕。賣家的損失由賣家自行向快遞公司索賠。

淘寶物流信息倒退是怎么回事?

物流更新出了點(diǎn)問題，快件還是正常的，接下來我們?cè)趤砜纯次锪髯粉櫼恢蓖桓碌那闆r有幾種：

1、如果是像跨省運(yùn)輸這樣的長(zhǎng)途運(yùn)輸，包裹會(huì)一直顯示為運(yùn)輸狀態(tài)，直到下一站收到包裹，所以物流跟蹤的狀態(tài)會(huì)一直停留在去某個(gè)地方的路上。所以如果您是跨省運(yùn)輸?shù)脑?，可能是汽車運(yùn)輸?shù)容^慢的方式，所以需要耐心等待。

2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。由于物流公司每天龐大的包裹和運(yùn)輸量，往往無法及時(shí)更新，比如包裹已經(jīng)被簽收了，但是網(wǎng)頁物流信息可能還停在發(fā)往某地的途中。

3、還有一種可能就是包裹遺失或破損嚴(yán)重，導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。如果遇到這種情況的話，就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息，若出現(xiàn)一直沒有更新狀態(tài)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系物流，詢問包裹最新狀態(tài)。

若是發(fā)生淘寶快遞丟失的情況，那么買家可以向賣家申請(qǐng)退款的，當(dāng)然要是十分喜歡這個(gè)寶貝也是可以向賣家要求補(bǔ)發(fā)的，但是不可以向賣家索求丟件的賠償哦!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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