在進(jìn)行直播的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有小伙伴反應(yīng)直播畫面和聲音不一致，那么這個(gè)非常影響用戶體驗(yàn)，可能會(huì)讓很多朋友離開自己的直播間，今天告訴大家淘寶直播延遲畫面跟不上聲音怎么辦？

首先我們要明白一個(gè)概念，雖然人的肉眼很容易辨別音畫是否同步的，但是機(jī)器則不然，對于播放器而言，它判斷一幀視頻和一幀音頻是否要在同一個(gè)時(shí)間渲染和播放，依靠的完全是該數(shù)據(jù)攜帶的時(shí)間戳信息。

如果內(nèi)容的生產(chǎn)端給音視頻數(shù)據(jù)打的時(shí)間戳本身就有問題的話，播放器也往往無能為力了，因此，音畫不同步問題，更多的時(shí)候，應(yīng)該從生產(chǎn)端去排查原因。

連麥問題

a.在倒數(shù)時(shí)間掛斷了，但是連麥仍然連接了：關(guān)閉程序。

b.主播和主播連麥，但是用戶看不到連麥，還是只能看到單獨(dú)一個(gè)主播：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥)：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

如果你在進(jìn)行淘寶直播時(shí)遇到非上述的故障問題，可以進(jìn)入【淘寶直播app】-【我的】-【設(shè)置】，找到“輿情反饋”，將自己遇到的故障問題填寫提交，可以將問題截圖一并提交哦!

淘寶直播過程背景沙沙聲很大，要怎么去除?

僅限windows電腦可以去除，點(diǎn)擊話筒按鈕，選擇麥克風(fēng)小齒輪選擇濾鏡。彈出的頁面點(diǎn)左下角“+”，選擇噪聲抑制確定，使用默認(rèn)值即可。

淘寶直播選默認(rèn)配置，直播聲音偏大或偏小怎么調(diào)?

若是去除背景沙沙聲后，聲音偏大或偏小，那么你需要找到“+”，點(diǎn)擊調(diào)節(jié)右側(cè)的熟知，默認(rèn)值是0，改為3dB讓聲音增大。若需要直播聲音減少，那就降低數(shù)據(jù)即可。

淘寶直播回音、雜音怎么消除?

解決方法有兩個(gè)，第一個(gè)在中控臺(tái)觀看自己直播時(shí)保持靜音，打開多個(gè)中控臺(tái)頁面都要靜音。第二個(gè)，手機(jī)觀看自己直播間保持靜音。

在直播的時(shí)候或多或少都會(huì)遇到一些問題，比如在直播的時(shí)候打不開，出現(xiàn)沙沙聲等等，那么在遇到這事意外情況的時(shí)候，大家需要冷靜對待，找到解決方法！

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淘寶直播新品櫥窗怎么開通？開通要求是什么？

淘寶商家在進(jìn)行直播的時(shí)候，可以開通新品櫥窗的功能，開通了這個(gè)功能以后，對于提高商品的曝光率來說有一定的幫助，那么淘寶直播新品櫥窗，具體如何才能開通呢?

淘寶直播新品櫥窗怎么開通?

在個(gè)人中心界面點(diǎn)擊設(shè)置一一在設(shè)置界面點(diǎn)擊 “反饋與幫助”按鈕;

點(diǎn)擊“商品分享/購買”選項(xiàng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊“其他問題/申請商品分享權(quán)限”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊“如何開通商品分享”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入后，可以看到商品分享權(quán)限的開通說明，然后點(diǎn)擊頁面中的“更多”，填寫入駐申請后， 提交材料，等待審核。

開通要求是什么?

(一)商家要求：

1.淘寶網(wǎng)賣家須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》;天貓商家須符合《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》;天貓國際商家須符合《天貓國際商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》

2.經(jīng)淘寶平臺(tái)排查認(rèn)定，其商品所屬商家賬戶實(shí)際控制人的其它阿里平臺(tái)賬戶歷史未被阿里平臺(tái)處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰。

(如出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、騙取他人財(cái)物等)或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全、發(fā)布交互風(fēng)險(xiǎn)信息的情形;

3.賣家應(yīng)具備相應(yīng)內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營能力，在逛逛平臺(tái)已有1000粉絲，且發(fā)布10條通過安全審核的內(nèi)容。

(二)商品要求：

不可為《逛逛公域限制分發(fā)類目》;

商品狀態(tài)正常，且符合發(fā)布要求;

不可為平臺(tái)認(rèn)定不適合使用逛逛推廣、影響消費(fèi)者體驗(yàn)的商品;

各位淘寶商家如果要開通淘寶直播新品櫥窗，可以參考以上的方法，操作起來還是挺容易的，只有在符合條件的情況下才能開通哦，有需要的商家朋友可以進(jìn)行了解。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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