天貓保證金遷移后保證金查詢入口在哪?天貓保證金遷移常見問題(天貓的保證金能釋放嗎?天貓保證金釋放如何操作?)
2023-05-13|00:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:39
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天貓平臺已經完成保證金遷移操作了,有些商家想要查詢一下保證金,可是不清楚天貓保證金遷移后保證金查詢入口在哪?那下面來我們就來給大家講解一下天貓保證金遷移后查詢保證金的方法。
一、天貓保證金遷移后保證金查詢入口在哪?
天貓保證金遷移后保證金查詢入口有兩種方法:
1、商家中心-我的商家服務-資金管家-資產總覽-保證金模塊查看。
2、商家中心-對賬中心-支付寶賬戶-保證金查看。
二、天貓保證金遷移常見問題:
1、為什么支付寶賬務明細中出現了一條保證金遷移記錄?
商家支付寶賬務明細有一條支出記錄顯示“天貓保證金遷移”,金額為天貓店鋪保證金額度,是為了能對天貓保證金的獨立管理,故支付寶-不可用余額不再顯示天貓店鋪保證金部分,保證金遷移到支付寶-我的商家服務-資金管理-資產總覽-保證金模塊了。
2、為什么一條賠付記錄會產生三條支付寶賬務流水記錄?
天貓保證金從支付寶余額中獨立出來后,資金流水會有一些差異,以下為獨立前后的資金流水差異;主要差異點為:
1)保證金補繳,以前不在賬務明細中,現體現在賬務明細中;
2)保證金賠付,以前只有一筆流水,現有兩筆流水,主要原因是因為保證金從原先的余額中獨立出來了,賠付要先從保證金中轉移到余額中,余額再轉移到執(zhí)行買家賬戶。
好了,今天的分享到這里就結束了,現在大家應該知道天貓保證金遷移后保證金的相關問題了吧,另外,要想查詢天貓保證金遷移后保證金,可以去商家中心我的商家服務中查看或者去對賬中心查看哦!
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在天貓開店,商家需要繳納保證金,繳納的金額根據你入駐的類目進行繳納,有些商家是新手,覺得天貓保證金有些貴,想知道天貓的保證金能釋放嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、天貓的保證金能釋放嗎?
天貓的保證金可以釋放,只要滿足相關條件就可以申請釋放保證金。
二、天貓保證金釋放如何操作?
1、首先,您需要登錄天貓賬號。在天貓首頁右上角,找到“我的淘寶”并點擊進入。
2、在“我的淘寶”頁面,找到“已買到的寶貝”選項,并點擊進入。在“已買到的寶貝”頁面,找到“保證金管理”選項,并點擊進入。
3、在“保證金管理”頁面,找到需要申請退款的保證金訂單,并點擊“申請退款”按鈕。
4、填寫退款申請表格,在彈出的退款申請表格中,填寫退款原因,并確認退款金額。注意,退款金額應小于或等于剩余保證金金額。
5、提交退款申請。填寫完畢后,點擊“提交申請”按鈕,即可完成退款申請的提交。
不過釋放保證金一定要滿足條件,如果商家店鋪存在仍未進行妥善處理的賠款記錄或投訴情況以及為結束的加以記錄、退款訂單、已成功單并未到維修期限的商品訂單都不可以進行申請保證金解凍。甚至十五天內交易成功的消保交易記錄也會導致保證金申請解凍失敗。
天貓保證金是可以釋放的,不過要想順利釋放保證金就要滿足相關條件,如果店鋪還存在訂單或者糾紛的情況的,就無法釋放保證金,只有等這些都解決之后才能釋放哦!
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