天貓保證金履約險(xiǎn)理賠后如何還款?不還會(huì)怎樣?(天貓保證金扣了也會(huì)返還嗎?天貓保證金怎么返還?)
2023-05-12|06:21|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:318
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目前,天貓平臺(tái)推出了天貓保證金履約險(xiǎn)服務(wù),如果商家購(gòu)買了這個(gè)保險(xiǎn),就不需要交保證金了。如果商家有違規(guī)要罰款,保險(xiǎn)公司會(huì)向天貓墊付這筆資金,之后商家要償還墊付款,怎么還呢?
一、天貓保證金履約險(xiǎn)理賠后如何還款?
如果商家有違規(guī)情況出現(xiàn),天貓平臺(tái)按照規(guī)定向商家罰款,購(gòu)買了天貓保證金履約險(xiǎn)的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)先幫助商家墊付,然后再由商家向保險(xiǎn)公司還款。商家需要在理賠當(dāng)天往店鋪綁定的支付寶賬戶上面充值,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款還給保險(xiǎn)公司。
二、保險(xiǎn)理賠后,商家需在多久內(nèi)還款,逾期未還款會(huì)產(chǎn)生什么影響?
商家需在保證金履約險(xiǎn)賠償限額不足額后的15天內(nèi)返還賠款,逾期未返還的,天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至保證金履約險(xiǎn)賠償限額補(bǔ)足;同時(shí)保險(xiǎn)公司會(huì)通過站內(nèi)消息、短信、電話、郵件等多種方式通知,若情節(jié)嚴(yán)重會(huì)進(jìn)行法律訴訟,并會(huì)影響店鋪信用和經(jīng)營(yíng)。
此外,如出現(xiàn)以下幾種情況,也將對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響:
①、如商家的保證金履約險(xiǎn)賠償限額已賠付完,天貓會(huì)立即對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管,商家需補(bǔ)足保證金履約險(xiǎn)賠償限額后可取消監(jiān)管
②、如商家在經(jīng)營(yíng)過程中提前退出保險(xiǎn),或保險(xiǎn)公司發(fā)起合同中止,商家需立即繳納現(xiàn)金保證金,確保店鋪正常經(jīng)營(yíng)。
據(jù)了解,保險(xiǎn)公司幫忙墊付罰款后,商家需要向綁定了店鋪的支付寶賬號(hào)進(jìn)行充值,充值后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將款項(xiàng)還給保險(xiǎn)公司。商家如果逾期不還款,天貓會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管。
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入駐天貓跟入駐淘寶一樣,都需要商家繳納保證金,并且在商家退店的時(shí)候,保證金還是可以返還的,那天貓保證金扣了也會(huì)返還嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金扣了也會(huì)返還嗎?
保證金的退還時(shí)間會(huì)根據(jù)實(shí)際情況而有所不同。如果出現(xiàn)糾紛,退款申請(qǐng)被駁回等情況,保證金可能會(huì)被扣除或需要等待一段時(shí)間才能退還。
二、天貓保證金怎么返還?
天貓保證金的返還方式有自動(dòng)返還以及手動(dòng)申請(qǐng)返還兩種方式。自動(dòng)返還的方式是指如果交易順利完成,保證金會(huì)在交易結(jié)束后3-15個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退回到買家的支付寶賬戶中。手動(dòng)申請(qǐng)返還的方式是指如果交易出現(xiàn)糾紛或者取消,需要賣家同意后才能申請(qǐng)退款。以下是天貓保證金返還流程:
1、交易成功后,買家支付的保證金會(huì)暫時(shí)扣留在支付寶賬戶里。
2、如果交易順利完成,保證金會(huì)在交易結(jié)束后3-15個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退回到買家的支付寶賬戶中。
3、如果買家需要手動(dòng)申請(qǐng)返還,需在交易結(jié)束后在支付寶交易記錄頁面找到相應(yīng)的訂單,選擇“退款”,填寫退款原因并提交申請(qǐng)。賣家同意后,保證金會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)退回到買家的支付寶賬戶中。
天貓保證金返還有手動(dòng)以及自動(dòng)兩種方法,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇返還方式,另外在運(yùn)營(yíng)天貓的過程中,商家需要遵守天貓規(guī)則,不然店鋪違規(guī),保證金返還就可能需要等待一段時(shí)間了!
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