天貓保證金部分劃扣怎么算?天貓保證金不見(jiàn)了是怎么回事?(天貓保證金扣完店鋪可以正常運(yùn)營(yíng)嗎?天貓保證金不夠扣怎么辦?)
2023-05-12|03:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:314
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天貓不僅入駐比較嚴(yán)格,就連平臺(tái)的規(guī)則也很嚴(yán)格,要是商家存在違規(guī)等情況,就會(huì)扣除天貓保證金,那天貓保證金部分劃扣怎么算?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金部分劃扣怎么算?
要是賣家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,平臺(tái)就會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用,具體計(jì)算以官方為準(zhǔn)。
二、天貓保證金不見(jiàn)了是怎么回事?
天貓保證金不見(jiàn)了可能是以下幾點(diǎn)原因造成的:
1、如果之前繳納的是現(xiàn)金保證金,則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn),或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了,因此您可以按照以下步驟查看:
(1)您可進(jìn)入該淘寶賬號(hào)綁定的支付寶,點(diǎn)此進(jìn)入支付寶余額明細(xì),搜索:淘寶消費(fèi)者保證金,查詢是否曾充值過(guò)現(xiàn)金保證金。
(2)進(jìn)入保證金頁(yè)面,點(diǎn)擊【賬戶明細(xì)】版塊的【提現(xiàn)】按鈕,查詢歷史【提現(xiàn)明細(xì)】記錄。如有提現(xiàn)成功,意味著現(xiàn)金保證金錢款已經(jīng)提現(xiàn)至該淘寶店鋪店鋪的支付寶余額。
(3)若無(wú)提現(xiàn)記錄,可在保證金頁(yè)面,查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】,核對(duì)是否曾被劃扣保證金。
(4)如果按照以上操作任然沒(méi)有查詢到現(xiàn)金保證金的記錄,那么說(shuō)明您目前核對(duì)的賬號(hào)未曾繳納過(guò)現(xiàn)金保證金,若有多賬號(hào),建議您檢查其他賬號(hào)的情況。
2、如果無(wú)現(xiàn)金保證金的記錄,可能您曾經(jīng)使用的是保險(xiǎn)保證金的模式,例如花費(fèi)30元購(gòu)買了一年1000元保證金額度,一年到期后,保證金額度降為0元。
因此當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)天貓保證金不見(jiàn)了,可能就是因?yàn)榈赇佭`規(guī)或者店鋪發(fā)生糾紛投訴被平臺(tái)扣了,或者就是保證金額度降成0了,總之每個(gè)方法都有其解決方法,大家只根據(jù)具體原因去解決就好了!
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天貓成功開(kāi)店之后,商家需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)類目繳納保證金,并且在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遵守天貓規(guī)則,否則天貓保證金就會(huì)被扣,那天貓保證金扣完店鋪可以正常運(yùn)營(yíng)嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金扣完店鋪可以正常運(yùn)營(yíng)嗎?
天貓保證金扣完店鋪運(yùn)營(yíng)肯定是會(huì)受到影響的,畢竟保證金被扣是因?yàn)橘u家經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的。
二、天貓保證金不夠扣怎么辦?
如果天貓商家保證金不夠扣了,商家就要及時(shí)去補(bǔ)交保證金,可以使用支付寶進(jìn)行補(bǔ)交,支付寶余額寶充裕的狀況下系統(tǒng)軟件會(huì)在3鐘頭里會(huì)全自動(dòng)補(bǔ)交進(jìn)行;
若您支付寶賬號(hào)余額不足,可根據(jù)【商家中心】-【資金分配】-【管理方法】進(jìn)到支付寶錢包開(kāi)展在線充值后,等候系統(tǒng)軟件全自動(dòng)劃扣;
另外要是賣家保證金不足以劃扣的,平臺(tái)可視情形使用自有資金向消費(fèi)者退款賠付,同時(shí)向賣家進(jìn)行追繳。賣家未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足平臺(tái)墊付資金,或者賣家支付寶余額不足以補(bǔ)足的,平臺(tái)就會(huì)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
總之我們?cè)谔熵堥_(kāi)店,一定要遵守天貓規(guī)則額,不要去做違規(guī)的事情,要是店鋪的保證金被扣完了,肯定是會(huì)影響店鋪運(yùn)營(yíng)的,另外,保證金不夠扣,商家還需要及時(shí)去充值,不然店鋪就會(huì)受到限制。
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