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    天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是多少?怎么退保?(天貓保證金部分劃扣什么意思?天貓保證金被劃扣記錄怎么看?)

    2023-05-11|06:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:795

    我們都知道,加入天貓平臺(tái)的商家,在正式開(kāi)始開(kāi)店之前,都是要繳納保證金的,天貓商家需要繳納的保證金比較貴,基本是5-15萬(wàn)之間。不過(guò),現(xiàn)在天貓推出了天貓保證金履約險(xiǎn),這個(gè)需要多少費(fèi)用呢?

    一、天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是多少?

    天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用比保證金要便宜很多,一般是按照保證金的百分之三來(lái)算的,不過(guò),天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是按年交的,商家每年都需要交這個(gè)費(fèi)用,具體可以精細(xì)到具體的投保天數(shù),具體保費(fèi)金額需以實(shí)際保險(xiǎn)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

    比如:A商家入駐本應(yīng)繳納的固定現(xiàn)金保證金額度為5萬(wàn)元,那么選擇天貓保證金履約險(xiǎn)僅需繳納保費(fèi):1500元/一年。

    二、保證金履約險(xiǎn)怎么退?

    在結(jié)清追償金額后,商家可以隨時(shí)申請(qǐng)退出,但在退出前請(qǐng)您確保已經(jīng)足額繳存現(xiàn)金保證金,避免因退保后保證金不足導(dǎo)致店鋪監(jiān)管。

    退出后的資費(fèi)按照投保剩余天數(shù)退回至您天貓綁定的支付寶賬戶中。如購(gòu)保當(dāng)天退保,會(huì)扣除當(dāng)天的保險(xiǎn)費(fèi)用。

    店鋪退出天貓保證金履約險(xiǎn)后,因保險(xiǎn)準(zhǔn)入的判斷條件較多,需以當(dāng)下保證金保險(xiǎn)頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

    商家可登錄【商家中心】-【財(cái)務(wù)】-【資金管理】-【保證金賬戶】查看是否可查詢購(gòu)買,符合投保條件的商家可以重新加入。

    三、為什么投保時(shí)頁(yè)面提示:服務(wù)逐步開(kāi)放中,敬請(qǐng)期待?

    答:保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)對(duì)您店鋪主體的綜合資質(zhì)評(píng)估,目前暫不支持保證金履約險(xiǎn)簽約。評(píng)估的維度如:主體異常名錄、金融逾期等,本次無(wú)法享受保證金履約險(xiǎn)權(quán)益,建議您選擇現(xiàn)金方式繳納保證金。

    天貓保證金履約險(xiǎn)的費(fèi)用比天貓保證金低很多,不過(guò),這個(gè)是按年來(lái)計(jì)算的,是商家所需繳納保證金的3%,也就是說(shuō),如果商家需要交5萬(wàn)保證金,那就是只需要交1500元一年。

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    天貓保證金部分劃扣什么意思?天貓保證金被劃扣記錄怎么看?

    天貓規(guī)則不是擺設(shè),作為商家需要遵守天貓規(guī)則,否則店鋪一旦違規(guī),店鋪的保證金就會(huì)被劃扣,那天貓保證金部分劃扣什么意思?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、天貓保證金部分劃扣什么意思?

    天貓保證金部分劃扣肯定是商家在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生交易爭(zhēng)議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴了,這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)保證金被劃扣的情況了,劃扣保證金就是為了用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。

    二、天貓保證金被劃扣記錄怎么看?

    商家可以在賬房-賬戶查詢-天貓保證金查詢店鋪天貓保證金被扣除的每一筆記錄,通過(guò)“備注”欄可查看對(duì)應(yīng)的扣款原因或訂單編號(hào)。以下還是天貓保證金被扣除的常見(jiàn)原因:

    1、交易賠付

    售后訂單,消費(fèi)者發(fā)起訂單維權(quán),由維權(quán)小二介入處理并操作打款消費(fèi)者;

    2、缺貨賠付

    (1)沒(méi)有在規(guī)則要求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單發(fā)貨,消費(fèi)者發(fā)起【未按約定時(shí)間發(fā)貨】的投訴;

    (2)沒(méi)有在規(guī)則要求的時(shí)間內(nèi)給買家開(kāi)票并在【阿里發(fā)票平臺(tái)】錄入,導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)賠付;

    3、違約金

    (1)天貓抽檢不合格,被處罰;

    (2)消費(fèi)積分發(fā)票未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)具給平臺(tái),系統(tǒng)處罰扣款(每年531之前要完成上一年度全部消費(fèi)積分發(fā)票審核);或商家在【主體變更/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。

    (3)天貓店鋪扣分累計(jì)達(dá)到12分,處罰扣款;

    總之在天貓開(kāi)店,商家一定要遵守天貓規(guī)則,不然店鋪違規(guī)了或者被消費(fèi)者投訴了,那保證金就會(huì)被劃扣,違規(guī)的情況越多,保證金劃扣就越多,因此可見(jiàn)遵守規(guī)則的重要性!

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