在拼多多上面退款是比較簡(jiǎn)單的，直接進(jìn)入訂單頁(yè)面，申請(qǐng)退款就行。不過(guò)，退款方式有多種選擇，一般都是選擇退貨退款，但是，也有的會(huì)選擇退款不退貨，那么，退款不退貨怎么才能申請(qǐng)成功呢?

一、退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?

拼多多退款不退貨是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過(guò)了直接在后臺(tái)申請(qǐng)售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準(zhǔn)之后，就可以將錢退回賬戶了。

當(dāng)然如果商家以不正當(dāng)?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請(qǐng)，那么每個(gè)人都可以在退款頁(yè)面找到請(qǐng)求拼多多客服介入的功能，然后請(qǐng)求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請(qǐng)客服介入的時(shí)候，最好能夠準(zhǔn)備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機(jī)會(huì)。

大多數(shù)情況下，都是要退貨退款的，除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當(dāng)然了，如果消費(fèi)者非常強(qiáng)勢(shì)，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會(huì)退款不退貨的。

二、拼多多退款不退貨犯法嗎?

對(duì)于買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以找買家進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的可以向人民法院提起訴訟。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》

第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

第五百八十三條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對(duì)方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

第五百八十四條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。

在某些情況下，比如賣假貨，拼多多平臺(tái)是支持退款不退貨的，不過(guò)，這種情況買家需要提交假貨的證據(jù)，這樣操作是比較復(fù)雜的，要去專業(yè)的機(jī)構(gòu)鑒定。一般普通的買家是不會(huì)這樣做的。

推薦閱讀：

拼多多退款成功不退回貨有什么后果?錢沒(méi)到賬怎么回事?

拼多多退款成功但錢沒(méi)到賬是怎么回事?是哪出了問(wèn)題?

拼多多退款的錢在哪里？去哪里查看？

拼多多退款無(wú)門檻券退回嗎？使用規(guī)則是什么？

我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)可以領(lǐng)取無(wú)門檻優(yōu)惠券，到時(shí)候下單購(gòu)物的時(shí)候就可以使用這個(gè)優(yōu)惠券獲取優(yōu)惠。那么拼多多申請(qǐng)退款的時(shí)候，無(wú)門檻優(yōu)惠券是否可以退回來(lái)呢?

拼多多退款無(wú)門檻券退回嗎?

退回。

使用規(guī)則是什么?

1、活動(dòng)價(jià)和券的疊加

1)平臺(tái)的所有活動(dòng)與平臺(tái)優(yōu)惠券都可以疊加使用的

如9.9特賣活動(dòng)商品價(jià)為28元，買家有一張優(yōu)惠券為3元且在有效期內(nèi)，則買家使用優(yōu)惠券下單，實(shí)際只用支付25元。

2)商品券和店鋪券是互斥的，平臺(tái)所有活動(dòng)只能和商品券或店鋪券疊加使用

系統(tǒng)會(huì)擇優(yōu)推送給買家優(yōu)惠金額高的券，如愛逛街活動(dòng)商品價(jià)為35元，買家領(lǐng)取了一張?jiān)撋唐妨p券為滿30減2元，一張店鋪收藏券5元，則買家下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送店鋪收藏券給買家使用，最終買家支付的金額為30元。

2、商家券的相互疊加

1)一個(gè)訂單一個(gè)商品最多使用一張商品券或一張店鋪券

買家購(gòu)買的店鋪商品價(jià)格為26元，并領(lǐng)取了店鋪設(shè)置了全店滿減券(滿25元減3元)，和該商品設(shè)置的商品立減券(2元無(wú)門檻商品券)，則系統(tǒng)會(huì)擇優(yōu)推送給買家優(yōu)惠金額高的券，該買家最終的支付金額為23元。

2)一個(gè)訂單X個(gè)商品，最多使用X張商品券或X張店鋪券

買家先收藏了3個(gè)不同店鋪的商品，在個(gè)人中心-商品收藏中選擇合并支付，商品價(jià)格與券的金額如上圖所示，則每個(gè)店鋪每個(gè)商品可選優(yōu)惠金額最高的券來(lái)使用，最終買家支付的金額為37元。

3、商家券和平臺(tái)優(yōu)惠券的相互疊加

若是買家設(shè)置的平臺(tái)優(yōu)惠券，由商家承擔(dān)優(yōu)惠券的金額(如拼單返現(xiàn));如是平臺(tái)設(shè)置，則由平臺(tái)承擔(dān)，且不影響商家售賣商品的實(shí)際到賬金額，消費(fèi)者確認(rèn)收貨后將返還商家余額中。

根據(jù)了解得知，大家在拼多多申請(qǐng)退款以后，之前使用的紅包或者是優(yōu)惠券都是可以退回來(lái)的，如果想要再次使用的話，也必須要符合相關(guān)的要求才行哦。

推薦閱讀：

拼多多退款不退貨怎么申請(qǐng)成功?退款不退貨犯法嗎?

拼多多退款不退貨技巧是什么?商家不同意咋辦?

拼多多退款不退貨有用嗎?拼多多如何退款?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。