馬云怎么看未來十年的物流業(yè)

                   6月13日晚間，阿里巴巴集團董事局主席馬云在杭州舉行的全球才智物流峰會上發(fā)表主題演講，在不斷稱譽我國快遞業(yè)是個奇觀的一同，他甚至以為，離開物流，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不可能落地。

假如互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是天網(wǎng)，就有必要要建立一支強大的地網(wǎng)。馬云強調(diào)，物流業(yè)是虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟、傳統(tǒng)經(jīng)濟和新經(jīng)濟的樞紐。而未來的物流不能和曩昔相同依托人的堆集，要重視技能的力氣、數(shù)據(jù)的力氣、整合的力氣、同享的力氣，才智物流是走出經(jīng)濟窘境和全球化的最重要的要害點。針對制作職業(yè)面對的庫存問題，馬云以為，先進的才智物流可以把出產(chǎn)和制作業(yè)、出售、消費體會結(jié)合在一同，讓制作企業(yè)們沒有庫存。因而，物流對社會的貢獻遠遠不至于送貨，而是參加到經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)傍邊，甚至參加整個社會的重組和建造未來國際經(jīng)濟的模式。在菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立三年之際，馬云再次強調(diào)了菜鳥要做的兩件作業(yè)和兩個方針，菜鳥要做他人做不了的作業(yè)和他人不樂意做的作業(yè)。兩個方針是完成任一地址發(fā)貨，我國24小時、全球72小時送貨必達，完成貨通全國，而這需求提早五六年布局。未來，他期望菜鳥網(wǎng)絡(luò)可以銜接任何一家物流公司、快遞公司和庫房，讓整個國際這張網(wǎng)可以連通起來，這樣國際才會變得愈加有用。在他看來，只有聯(lián)合起來，才真實有可能發(fā)生同享經(jīng)濟。

而他也很快樂看到，現(xiàn)在物流職業(yè)已經(jīng)開端團結(jié)起來，進行溝通，并樂意一同坐下來制定職業(yè)規(guī)范，而不是一味的拼速度和價格。與歐美快遞公司根據(jù)IT不同，我國未來快遞職業(yè)根據(jù)DT，經(jīng)過數(shù)據(jù)讓各個快遞公司和物流公司愈加有用。而在展望未來的一同，他覺得不斷的立異，用新的技能發(fā)揮人的潛力，發(fā)揮技能的潛力，但終究仍是要腳踏實地，“物流職業(yè)跟人是離不開的，由于任何相同東西有必要要人的才智和情感在里面?！毕噍^于無人機，他覺得庫房內(nèi)機器人要加速完成，解放人力。最終，他以為物流職業(yè)是人類社會可以看到必定會發(fā)生改變、必定有遠大前景的職業(yè)之一，最初由于絲綢之路，帶來了東西方文明的溝通和融合，而放在當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)（天網(wǎng)）+物流（地網(wǎng)）是人類社會一個真實全球化的開端。2016年6月13日，浙江省杭州市，6家快遞巨子老總化身為快遞員，開著三輪車為顧客送快遞。這6家企業(yè)的老總分別是，申通快遞董事長陳德軍、圓通速遞董事長喻渭蛟、中通速遞董事長賴梅松、韻達速遞董事長聶騰云、百世快遞總經(jīng)理周建、天天快遞常務(wù)副總裁陳向陽，總身家累計超過千億。［附馬云現(xiàn)場演講實錄 ］咱們下午好！開了一天的會，我覺得咱們肯定很辛苦，所以我盡量不破壞咱們的晚會，我講得短一點。剛才在看快遞的大佬們在自己送包裹，我信任咱們肯定是跟我相同，既感動也很擔(dān)心，假如送錯了怎樣辦? 

咱們可以說自己可能是一個很好的老板，是個很好的總經(jīng)理、董事長，但未必必定是一個很好的快遞員。做快遞員這個作業(yè)在我國非常艱難，很不簡略。曩昔的十年，整個我國的物流職業(yè)發(fā)生了翻天覆地的改變，快遞職業(yè)和物流職業(yè)的從業(yè)者，發(fā)明了一個真實的國際奇觀。假如咱們講電子商務(wù)在我國是一個奇觀，在國際是個奇觀的話，我以為，物流職業(yè)才是真實我國曩昔十年誕生的最了不得的奇觀。曾經(jīng)這個職業(yè)可能還不能稱之為職業(yè)，可是，在曩昔的十年超過了美國近一百年的堆集，這其實是非常了不得的。不只是快遞人員的增加，服務(wù)才能也越來越強，什么都可以送，哪兒都可以送到，快遞公司居然幫客戶送房子，還看到送電線桿，我國有600多個區(qū)縣可以做到當(dāng)日達或許次日達，有1.6萬個村落可以送達。在全國際很少有一個國家，可以在短短的十年以內(nèi)，簡直處處都可以送到。特別感謝你們，你們是我心中很大的英豪。十年來我基本上堅持一點，阿里巴巴不應(yīng)該做快遞。當(dāng)時和現(xiàn)在都有許多人問我，自己不做怎樣確保質(zhì)量，怎樣確保功率，怎樣確保時刻。我覺得我國市場上必定有人會做得更專業(yè)、成本更低、功率更高，這十年的奇觀證明，曩昔的十年做到了，未來的十年要把它真實做好。前幾天聽說，珠峰6000多米的練習(xí)基地有許多人在淘寶和天貓上買東西，快遞公司居然可以堅持每個禮拜都可以把貨送到珠峰的練習(xí)基地上去。假如你自己擁有一家快遞公司，自己延聘，我信任這簡直是不可能的作業(yè)。

當(dāng)然，十年今后的快遞物流跟今日的快遞物流又是徹底兩碼作業(yè)，十年曾經(jīng)我跟許多從事電子商務(wù)的搭檔講，今日做的電子商務(wù)不是十年今后的電子商務(wù)，今日咱們從事的物流快遞職業(yè)十年今后可能會發(fā)生翻天覆地的改變?，F(xiàn)在整個我國每天快遞包裹大概有6000萬個左右，以阿里巴巴為例，去年完成了3萬多億的出售額，方針是在2023年那一年突破1萬億美元，從這個角度去考慮，未來的七年左右，我國每天的快遞包裹將會達到3億只包裹。也便是說，我國的一年的包裹會突破一千億個包裹，至少發(fā)明一千萬個就業(yè)機會?？墒?，盡管處理了就業(yè)問題，可是這個職業(yè)是靠人堆積起來的，咱們不能老是用人來處理許多問題。未來的快遞職業(yè)，不只要有人的力氣。曩昔的十年，在快遞界展示了創(chuàng)業(yè)的才能、人的力氣、立異的力氣，未來要迅速重視技能的力氣、數(shù)據(jù)的力氣、整合的力氣、同享的力氣。特別感謝從事我國快遞物流職業(yè)的人，沒有他們，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟樸實是務(wù)虛，樸實不可能落地。假如互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是一個天網(wǎng)的話，咱們有必要要建立一支強大的地網(wǎng)。

所以物流業(yè)是虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟、傳統(tǒng)經(jīng)濟和新經(jīng)濟的樞紐，沒有真實的物聯(lián)網(wǎng)，沒有真實的物流開展，所謂的新經(jīng)濟，簡直是不可能。新經(jīng)濟在開展進程傍邊，最重要的樞紐便是物聯(lián)網(wǎng)是物流。今后，才智物流是走出經(jīng)濟窘境和全球化的最重要的要害點，今日把物流簡略看成是快遞職業(yè)，其實人類走上月球、探究火星、發(fā)射衛(wèi)星上天，都是物流職業(yè)，或許未來的物流職業(yè)是把人送到外星球，把物資送到月亮上，這都是物流職業(yè)未來的開展。我更深信，才智物流是顧客還沒有下單，咱們就已經(jīng)預(yù)測到物流的方向、物流的才能和各方面，所以制作業(yè)也正由于物流會發(fā)生翻天覆地的改變。物流不是簡略把貨從這個地址送到那個地址，我以為，物流職業(yè)有必要參加到整個出產(chǎn)、經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型晉級，有必要要做到可以消除庫存?，F(xiàn)在我國做得好，全國際做得好的服裝企業(yè)，大概有50%是庫存。庫存成了全部的企業(yè)走不出的艱難，庫存的過多跟物流職業(yè)的不發(fā)達有巨大的關(guān)系。所以假如有先進才智物流，可以把出產(chǎn)和制作業(yè)、出售、消費體會結(jié)合在一同，真實一同盡力，讓制作企業(yè)們沒有庫存。假如真這么去考慮，物流對社會的貢獻遠遠超過了送了一點點貨。物流的進步對消費的杠桿作用也非常大，物流速度每進步一倍，影響消費的杠桿才能可以擴大5倍之多。所以，物流職業(yè)不要僅僅把自己看著是送貨貨通全國，而是要考慮參加整個社會的重組，參加建造未來國際經(jīng)濟的模式。

咱們很關(guān)心菜鳥到底要做什么？

三年來，咱們沒有變過。榜首菜鳥要做他人做不了的作業(yè)。第二要做他人不樂意做的作業(yè)。咱們不應(yīng)該去搶快遞物流職業(yè)的飯碗，即便去搶咱們也搶不了。然后有必要處理兩個方針，三年曾經(jīng)提出，十年以內(nèi)我國任何地方網(wǎng)上購物24小時貨運必達，全球72小時貨運必達，我要求菜鳥完成這兩個方針不能超過5000人。今日，看到這條路是走對了，咱們期望經(jīng)過數(shù)據(jù)，如讓我國4000多家運送公司，600多萬條運送線路愈加有用，真實做到讓快遞公司愈加有錢賺、功率更高，可以讓快遞人員有莊嚴，一同是一份自己感到榮譽的作業(yè)，我覺得這是菜鳥公司要去做的。那么菜鳥公司怎樣掙錢？我也不知道。這個和最初做淘寶的時分，許多人問我淘寶怎樣掙錢，我說我不知道，可是我信任做好必定有錢賺。阿里巴巴曾經(jīng)沒錢的時分，也是這么想，今日咱們在我國同職業(yè)中算是贏利豐盛，現(xiàn)金儲備很強，今日更應(yīng)該有這個擔(dān)任，為這個職業(yè)去做一些整合的作用，為這個職業(yè)去做一些他人做不了的作業(yè)，由于許多是技能活、政策活，許多需求跨界。任何作業(yè)有必要提早五六年干，一帶一路之間，我國和歐洲、非洲、南美，五年十年今后必定會打通。

那么作為我，有必要在五年十年曾經(jīng)就開端跑，先把雜草給除去，請各位開端搭橋建路。貨通全國是指全國，不是指貨通我國。曾經(jīng)有人跟我講，上海、北京速度你們不如他人快，我以為，云南、貴州、拉薩、內(nèi)蒙快才真叫快，我國真實要帶動的是這些地區(qū)。這些地區(qū)的快，才可以真實讓我國整個物流發(fā)生翻天覆地的改變。咱們有必要去看，五年十年今后，真實貨通全國，一帶一路一網(wǎng)，到歐洲、到非洲、到南美的道路怎樣規(guī)劃。假如說Facebook公司是把人給銜接起來，菜鳥和阿里巴巴便是把全部的庫房銜接起來，把全部的銀行銜接起來，把全部的小公司聯(lián)合起來。只有把這些聯(lián)合起來，才有真實可能發(fā)生同享經(jīng)濟。阿里巴巴期望菜鳥可以銜接任何一家物流公司、快遞公司、庫房、海關(guān)，全部的全部，讓整個國際這張網(wǎng)可以連通起來，這樣國際才會變得愈加有用。我國物流快遞職業(yè)的高速開展，引起了沿帶各國的高度重視和敬佩，簡直沒有一個國家元首不提出來跟我國快遞職業(yè)協(xié)作，但我知道為此咱們要做到7×24小時的盡力。

另外我想物流職業(yè)潛力巨大，大有可為。以往，拼速度拼價格，這是個進程。假如你今日還在拼價格，而不是拼價值，而不是拼服務(wù)，任何一個職業(yè)都會被價格給拼死掉的。全國沒有一個贏是靠價格贏的。所以每個人要去考慮，我國物流職業(yè)假如說不能掙錢，那么這個職業(yè)便是個死職業(yè)，物流職業(yè)必定能掙錢，由于他參加和影響了每個人的生活，影響了每個企業(yè)的出產(chǎn)制作，影響了一個國家的經(jīng)濟，影響了未來的國際經(jīng)濟。所以只需可以發(fā)明價值的東西，必定可以掙錢，前期的無序的開展和競爭都很正常?？墒牵芸鞓房吹?，物流職業(yè)已經(jīng)開端團結(jié)起來，開端了進行職業(yè)溝通，在我國快遞協(xié)會、物流職業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下，咱們一同坐下來制定物流規(guī)范，今日我國物流的規(guī)范很有可能成為國際未來物流的規(guī)范。假如講歐美許多快遞公司是根據(jù)IT的話，那么我國未來的快遞職業(yè)肯定是根據(jù)DT，便是數(shù)據(jù)技能。經(jīng)過數(shù)據(jù)技能，可以讓各個快遞公司和物流公司愈加有用，我真實個人的期望，便是每一個從事物流快遞的人員，他們的作業(yè)得到尊重，莊嚴得到尊重，假如這樣做，信任不只發(fā)明了各職業(yè)，給每個人帶去了一生的改變。

所以，物流職業(yè)未來的變革之大，咱們必定要有理想主義，也要有現(xiàn)實主義、理想主義，要展望未來，不斷的立異，用新的技能發(fā)揮人的潛力，發(fā)揮技能的潛力。關(guān)于無人機，我覺得想想是沒問題的，最終仍是腳踏實地，物流職業(yè)跟人是離不開的，由于任何相同東西有必要要人的才智和情感在里面。我不知道我國無人機運貨什么時分可以完成，可是我信任庫房內(nèi)部的機器人肯定要完成，而且要加速完成，不能把人去做一些簡略仿制的作業(yè)，至于無人機，真實要干我覺得仍是需求時刻的。另外，與其想想無人機，更應(yīng)該想想現(xiàn)代物流職業(yè)未來要去考慮的東西。物流職業(yè)是巨大變革的一個職業(yè)，人類社會可以看到必定會發(fā)生改變、必定有遠大前景的職業(yè)不多，而物流和現(xiàn)代快遞職業(yè)，必定是其間一個。物流職業(yè)改變了國際，改變了人的國際觀，人類的榜首次測驗的物流職業(yè)，便是絲綢之路，沒有物流職業(yè)，哪來的絲綢之路。

沒有咱們的物流職業(yè)，咱們的一帶一路可能費事就大了，所以沒有物流職業(yè)，東方永遠不能幻想西方的文明是這樣，西方的文明永遠無法幻想東方的文明是這個姿態(tài)。最終，假如互聯(lián)網(wǎng)是一張?zhí)炀W(wǎng)的話，那么物流是一張地網(wǎng)，天網(wǎng)+地網(wǎng)是人類社會一個真實的全球化的開端。未來菜鳥不會改變自己，期望經(jīng)過跟職業(yè)全部的公司進行聯(lián)合協(xié)作，達成72小時全球的抵達，24小時國內(nèi)抵達，真實可以做到全球買、全球賣。也特別感謝各位認同綠色物流，今日物流包裹這個現(xiàn)象也是全國際沒有呈現(xiàn)過，我國也沒有呈現(xiàn)過，每天的包裝紙對咱們的數(shù)目和環(huán)境的破壞非常大，所以請各位物流界、快遞界的朋友們一同來研討，用綠色快遞、綠色物流，可以讓我國的環(huán)境更好。

咱們不能一方面讓出產(chǎn)制作功率進步，整個我國環(huán)境好起來，另一方面制作了大量物流和快遞廢物。而這些廢物，不只破壞了環(huán)境，更破壞了生態(tài)資源。所以咱們共同盡力，讓我國的物流真實成為未來國際的物流，讓我國的物流變成綠色的物流，讓全部從事快遞和物流的人，十年今后，贏得國際的尊重，由于咱們是真實靠自己的腦力、體力和盡力，來讓國際知道咱們。

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