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    淘寶鞋類三包服務范疇是什么?哪些不屬于?

    2023-06-06|16:49|發(fā)布在分類 / | 閱讀:22

                        確實在淘寶上面購買了鞋子,尤其是品牌鞋子,消費者們自然是期望可以像在實體店購買一樣可以取得三包服務,可是我們首先也要了解淘寶鞋類的三包服務領域是什么。


    《鞋類三包服務標準》約好的三包服務領域如下:

    一、契合下述任一景象的,均歸于淘寶《鞋類三包服務標準》受理規(guī)模:

    1.開線、脫膠、變形、泛硝、表皮掉落、塌芯、釘頭(尖)突出/高低不平;

    2.開裂:包含但不限于裂漿、裂面、裂幫、裂底(外底或內(nèi)底)、裂跟;

    3. 開裂:包含但不限于斷底、斷根或根面掉落、斷面、斷勾心(包含勾心軟或松動)、網(wǎng)面破裂;

    4.斷帶:涼鞋綁帶、拖鞋綁帶、人字拖人字部分開裂;人字拖夾腳處拔出;

    5.染色:鞋內(nèi)中染腳(染全腳/染腳超過2個部位);色彩互染(特殊產(chǎn)品特別提示的除外);

    6.功能鞋功能缺失;

    7.鞋內(nèi)中開裂;

    8.鞋內(nèi)皮毛呈現(xiàn)塊狀掉落;

    二、經(jīng)淘寶網(wǎng)或買家所在地消費者協(xié)會認定或具有法定資質(zhì)的質(zhì)檢部門檢測鑒定存在的質(zhì)量問題。鞋類產(chǎn)品的"三包"有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類"三包"有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類 "三包"有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類 "三包"有效期限為120天。

    不歸于淘寶《鞋類三包服務標準》約好的三包服務領域:

    1、買家自行修補、裁剪,無法保持原樣的;

    2、因買家穿戴、保養(yǎng)不妥,或人為破壞而導致產(chǎn)品破損的;

    3、超出本標準規(guī)定“三包”服務期限的;

    4、銷售時賣家標明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”、“次品”或“等外品”的,賣家可以依照買家意愿提供收費修補服務。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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