淘寶破損補寄誰賠？怎么開通該服務?

破損補寄的服務是這樣的，產品簽收之日到賣家承諾保證時間內，如發(fā)現產品在快遞運輸途中出現破損，買家是可申請破損產品補寄。

許多的賣家開通了此服務。

可是究竟淘寶破損補寄誰賠呢?

這個是賣家賠的，并且破損補寄發(fā)生的產品往返運費(補寄產品寄送運費和破損產品寄回費用)，需按照賣家設置的破損補寄承諾服務中勾選的運費承當方來進行承當(主張買賣家雙方提早洽談公示寄回破損品的快遞公司或運費)。

如賣家提出不需要寄回破損產品，需提早聯絡買家交流闡明。

怎么開通?

第一步：仍是辦理我們需要用自己的賬號和暗碼登錄淘寶賣家中心，點擊進入賣家操作后臺。

第二步：在淘寶賣家中心的左邊工具欄里面找到客戶服務功用選項，在這個功用選項里面有一個消費者保證服務小的功用選項，我們點擊這個選項進入下一個界面。

如下圖所示：第三步：進入這個界面之后，將頁面下拉，就可以看到一個破損補寄功用選項，在這個選項的下方有個參加的按鈕，如下圖所示：第四步：我們點擊參加按鈕之后，頁面會進行再次刷新，這時候呈現給我們的關于破損補寄選項后面是一個辦理按鈕，如下圖所示：第五步：這時候我們可以點擊這個辦理按鈕進入，然后對破損補寄的功用進行設置，例如設置套裝產品怎么補寄，非套裝產品怎么補寄等等，以及相關的運費問題和退款設置。

小編為我們回答了開頭描述的問題，這個是賣家賠的，肯定有許多的人覺得這樣做的話會賠本，其實不然哦，這對買家是一種保證，他們會愈加樂意購買你的產品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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