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    淘寶拒收快遞后的退款流程是什么?有哪些步驟?

    2023-05-10|22:45|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31

    經(jīng)常淘寶購物的小伙伴都清楚,淘寶不論收沒收到貨都是能夠退貨的,可是也有一些才開端網(wǎng)上購物的并不清楚。



    今日咱們就來講講淘寶拒收快遞后有什么樣的退款流程,都有些什么樣的過程。

    1、假如沒有收貨直接回絕簽收,有短信告訴你取快遞或許電話告訴兩種。

    假如短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽,按要求操作即可。

    假如是電話,你需求向快遞員闡明你不想要,快件需求原路退回。

    2、在快件退回過程中,你需求留心你的物流狀況。

    檢查快件是否在回來途中,假如有一段時間物流沒有更新或許顯現(xiàn)中止。

    你需求向快遞公司問詢你的快件狀況。

    3方法是:在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn),找到聯(lián)絡(luò)方式,比方你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。

    記下你的單號,有需求讓工作人員幫你查詢,打通電話后闡明你的狀況,告訴你需求將快遞退回再退款。

    4在物流顯現(xiàn)快件已被賣家簽收后,你需求用旺信或許阿里旺旺和賣家聯(lián)絡(luò),問賣家是否已經(jīng)收到快件,是否能夠懇求退款。

    5賣家說能夠懇求退款后,你點(diǎn)擊你的訂單后邊的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。

    6退款理由能夠填”七天無理由退換貨“,”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司,”物流單號“也填賣家寄給你的單號。

    7所有必填的東西填寫結(jié)束,提交退貨懇求并且奉告賣家,賣家收到你的退貨懇求會處理你的懇求。

    8退款成功體系會提示你。

    金錢先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。

    假如運(yùn)用支付寶錢包,金錢退回,支付寶錢包的服務(wù)下的支付寶服務(wù)中心會有顯現(xiàn)。

    淘寶管理還是很嚴(yán)格的,所以只要按正規(guī)流程走的,是肯定會退款的,這個不需求憂慮。

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