天貓銷量是交易成功之后展示出來(lái)的，但是被平臺(tái)認(rèn)定是虛假的、或是涉嫌低價(jià)引流的銷量是不被包括在展示的銷量中的，那天貓銷量更新會(huì)是多久更新一次?

24-48小時(shí)，而月月銷量的展示不會(huì)對(duì)您店鋪考核、活動(dòng)準(zhǔn)入等有任何影響，請(qǐng)您放心!

銷量排名掉怎么恢復(fù)?

1、先查詢看看是否被降權(quán)

被降權(quán)了的話流量下跌就會(huì)下降得很明顯，看看近期是否有操作了一些較為敏感的或是有什么交易糾紛被買家投訴的。

被降權(quán)的商品：需要等降權(quán)處罰期滿后才會(huì)結(jié)束，搜索作弊行為類型及對(duì)應(yīng)降權(quán)時(shí)間請(qǐng)點(diǎn)此查看。寶貝修改正確后，關(guān)注48小時(shí)，由于降權(quán)期的限制，一般情況下會(huì)在第二天恢復(fù)排名，若第二天沒(méi)有恢復(fù)的，可登陸：淘寶首頁(yè)-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-商品降權(quán)申訴，來(lái)進(jìn)行反饋

2、然后再去分析清楚是自己哪方面的流量降低了還是免費(fèi)流量?付費(fèi)流量?按照不同的流量入口來(lái)解決。

免費(fèi)流量：主要是自然搜索方面，可以先用魔方或者淘寶指數(shù)看看是否是行業(yè)因?yàn)榧竟?jié)原因整體的流量下降，如果是那就需要好好考慮用什么逆向思維帶來(lái)流量了。

付費(fèi)流量：直通車、引力魔方、淘寶客等

如果平時(shí)這些推廣都有在做且流量能保持穩(wěn)定的情況下，就需要重新好好分析下同行競(jìng)爭(zhēng)了，或者是淘寶客的流失，對(duì)寶貝不抱有希望，從而改投別人的懷抱。

天貓銷量如果超過(guò)了兩天都沒(méi)有更新，那么賣家看下是不是訂單涉嫌虛假交易了，這類型的銷量是不被淘寶認(rèn)可的，所以淘寶自然是不會(huì)讓其展示出來(lái)，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。

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天貓銷量會(huì)清零嗎？銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則

作為天貓商家，要重點(diǎn)關(guān)注天貓銷量這個(gè)數(shù)據(jù)，因?yàn)樘熵堜N量對(duì)產(chǎn)品的權(quán)重和排名有一定的影響，而且還會(huì)影響到年度考核續(xù)簽的問(wèn)題。不過(guò)，不少商家在問(wèn)，銷量會(huì)不會(huì)清零呢?

一、天貓銷量會(huì)清零嗎?

不會(huì)

天貓的銷量一般不會(huì)清零，因?yàn)樯唐返匿N量是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累所得。但是，如果商家經(jīng)營(yíng)不法、違反天貓規(guī)則等，平臺(tái)有權(quán)對(duì)其處罰，包括但不限于清零銷量。具體來(lái)說(shuō)，如果商家存在以下行為，可能會(huì)被天貓清零銷量：

1、刷單：通過(guò)各種手段非法增加商品銷量和購(gòu)買次數(shù)。

2、誘導(dǎo)好評(píng)：采用各種方式引導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)或虛假評(píng)價(jià)。

3、盜刷他人銷量：惡意復(fù)制同行店鋪的商品和銷量等數(shù)據(jù)，或?qū)ν械赇佭M(jìn)行惡意攻擊。

4、違反天貓規(guī)則：違反平臺(tái)規(guī)則、誠(chéng)信度等要求，經(jīng)過(guò)警告和懲罰未能及時(shí)改正。需要注意的是，任何商家的銷量都是通過(guò)正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方法和誠(chéng)信營(yíng)銷積累而來(lái)，違反天貓規(guī)則可能會(huì)導(dǎo)致商家的口碑和信譽(yù)受到影響，甚至?xí)黄脚_(tái)懲罰。因此，商家要秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定和規(guī)則，防止因違規(guī)違法行為而丟失銷量。

二、天貓銷量評(píng)價(jià)管理規(guī)則

(一)以1元以下價(jià)格支付的訂單：銷量正常累計(jì)若買家賬號(hào)綁定有效手機(jī)，買賣雙方評(píng)價(jià)正常累計(jì)，若買家賬號(hào)未綁定有效手機(jī)，該類訂單的賣家端評(píng)價(jià)至多累計(jì)250筆，買家端評(píng)價(jià)正常累計(jì)。

(二)符合以下任一情形的訂單，銷量不累計(jì)，評(píng)價(jià)刪除、不累計(jì)或不開放：

1、單件商品的支付價(jià)格低于一口價(jià)3折且支付金額低于5元的訂單：銷量、評(píng)價(jià)均不累計(jì)。

2、由淘寶技術(shù)排查認(rèn)定為異常訂單的：銷量不累計(jì)、評(píng)價(jià)刪除。

3、特定類目下以低于指定價(jià)格支付的訂單：銷量不累計(jì)，評(píng)價(jià)入口不開放。

(三)符合以下任一情形的，該商品近30天內(nèi)全部或部分銷量刪除不累計(jì)：

1、商品中含有低于1元SKU：修改任一SKU價(jià)格、刪除低于1元SKU或新增SKU后，任一SKU價(jià)格為5元及以上，則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。

2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價(jià)格支付的訂單，一旦新增5元及以上價(jià)格支付的訂單，則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)。

3、任何商品調(diào)整類目(淘寶官方類目調(diào)整或調(diào)整至相似類目的情形除外)：

1)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級(jí)類目，則該商品近30天銷量全部刪除不累計(jì)

2)其余調(diào)整一級(jí)類目的，則以1元以下價(jià)格支付的訂單銷量全部刪除不累計(jì)

3)從“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級(jí)類目調(diào)整到其余類目或從其余類目調(diào)整至“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級(jí)類目，則該商品近30天銷量全部刪除不累計(jì)。

4、修改商品某SKU價(jià)格時(shí)，修改后的價(jià)格若超過(guò)近30天該SKU最低訂單支付價(jià)格(該價(jià)格≥10元的除外)的10倍，該SKU對(duì)應(yīng)近30天銷量全部刪除不累計(jì)。

一般情況下，天貓銷量不會(huì)清零，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品近30天的銷量，只要我們近30天有銷量產(chǎn)生，就不會(huì)變成0.不過(guò)，如果商家有違規(guī)情況出現(xiàn)，銷量可能會(huì)被清零，因此，建議最好不要做違規(guī)的操作。

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