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    京東物流大件送貨上門嗎?物流配送注意事項(京東海關物流會顯示嗎?京東物流信息如何查詢?)

    2023-05-08|21:39|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:33

    現(xiàn)在有不少商家使用的是京東物流,因為京東物流的配送速度快,然后服務方面也是比較好的,而買家們購買了大件商品后肯定是希望商品能夠送貨上門的,那么京東物流大件物品會送貨上門嗎?

    京東物流大件送貨上門嗎?

    送貨上門。

    京東快遞只要范圍是在他的收派范圍內(nèi),是有義務送貨上門的。

    不過現(xiàn)在有些個別業(yè)務員,因為手頭快件較多,忙不過來,可能會送到代簽點簽收。這樣就需要收件人自己去取快遞了,一般來說,大件貨物是肯定能送貨上門的。

    京東有自己的中轉(zhuǎn)站和自提點,而且快遞員派件時候會給你打電話,確保親自送到你手上親自簽收,不會私自放到代收點。如果用戶要是無法正常簽收,或者用戶跟快遞員說放到代收點的他就會幫用戶放到代收點。

    京東物流配送注意事項:

    1、客戶收貨地址是否可以提供送貨上門并安裝服務、是否收取上樓費、安裝費以及收費標準,具體請以商品詳情頁面公示的配送地區(qū)范圍及收費標準為準,或由客戶在購買前與賣家溝通確認相關事宜。

    2、由于農(nóng)資和飼料類商品的運輸特殊性,如遇到特殊情況(如道路受阻、天氣原因等)時,將導致“送至物流點自提”及“送貨上門并安裝”業(yè)務將合理順延,在第三方賣家提前與客戶溝通告知并協(xié)商一致的情況下,客戶不能以該理由拒收。

    3、農(nóng)資和飼料產(chǎn)品使用過程中如發(fā)現(xiàn)功能性故障或質(zhì)量問題。經(jīng)由縣級及其縣級以上檢驗部門或商家特約售后服務中心檢測確認并出具檢測報告,可與賣家協(xié)商解決方案。 協(xié)商解決無果的可要求京東介入?yún)f(xié)助解決。

    4、肥料、農(nóng)藥和飼料類商品貨物非商品質(zhì)量問題,在到貨后因儲存不善導致板結(jié)和揮發(fā),不支持退換貨。

    京東物流大件物品是可以送貨上門的,但是如果條件比較苛刻的話,那么京東物流的快遞員可能無法完成送貨上門服務,比如大件商品很大,然后需要快遞員一個人爬很多樓,那么基本不太可能送上門的。

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    京東海關物流會顯示嗎?京東物流信息如何查詢?

    京東作為國內(nèi)知名電商平臺,很多人都喜歡在京東購物,京東不僅商品質(zhì)量有保證,物流服務也是相當給力的,那京東海關物流會顯示嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、京東海關物流會顯示嗎?

    京東海關物流會顯示的,我們打開京東APP,在主界面的底部菜單,選擇“我的”,在我的頁面中,點擊“待收貨”圖標,在待收貨商品列表中,選擇全球購商品,點擊右邊的“>”箭頭查看物流,在物流詳情頁面中,可以看到物流過程中的在海關清關狀態(tài)。

    二、京東物流信息如何查詢?

    1、京東自營配送訂單:您可以進入“我的訂單”點擊對應訂單查詢即可看到物流更新;

    2、第三方快遞配送訂單:您可以進入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號,登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

    如果在京東購物之后,查不到物流信息或是物流跟蹤異常您可在【我的訂單】中點擊【催單】,賣家未回復或您對回復內(nèi)容不滿意,可提交交易糾紛單。

    另外要是商品沒有在指定的時間送達,建議您先查看訂單中的物流信息,如果訂單中有配送員信息,請先電話聯(lián)系配送人員核實;如果訂單中沒有相關配送信息,自營商品請聯(lián)系在線客服,三方賣家商品請聯(lián)系商家客服咨詢。

    總之一般來說,在京東購物都會有物流信息顯示的,我們可以在訂單詳情上查看物流信息,另外,如果我們查不到物流信息,我們可以聯(lián)系商家,如果商家未能解決,我們就可以申請京東客服介入!

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