天貓保證金履約險(xiǎn)不是針對的所有類目商家，目前符合投保的天貓一級類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類，那滿足投保條件的天貓賣家如何進(jìn)行投保?

入駐天貓進(jìn)入到繳費(fèi)環(huán)節(jié)后，符合的商家可選擇：保證金履約險(xiǎn)方案，點(diǎn)擊去簽約，進(jìn)行訂購。

為確保產(chǎn)品鏈路順暢，保證金履約險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對新入駐符合類目范圍且符合趨勢賽道

的天貓商家，或滿足天貓保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策范圍內(nèi)商家開放試點(diǎn)，更多經(jīng)營大類的開放情況，敬請期待。

而投保之后，電子保單獲取方法如下：

1、官網(wǎng)自助下載。

2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(wù)(如果無法使用方法1自助下載電子保單，請使用本方法)。

第一步：撥打95510，說明訴求為查保單請求;

第二步：根據(jù)語音提示，輸入數(shù)字接入財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人工坐席;

第三步：提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)賣家履約保證保險(xiǎn))保單;

第四步：提供保單號(hào);

第五步：陽光客服同學(xué)會(huì)通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

有什么作用?

保證金履約險(xiǎn)是針對保證金設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品，是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費(fèi)用，同樣可獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格，并且無需再凍結(jié)保證金，同時(shí)可以享受由保險(xiǎn)公司提供的先行墊付賠款的服務(wù)。

它旨在幫助誠信賣家降低資金凍結(jié)壓力，釋放積壓占用的資金，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，同時(shí)又兼?zhèn)浔Ｕ项~度高，周期靈活，使用方便快捷等特點(diǎn)。

天貓保證金履約險(xiǎn)投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家，而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險(xiǎn)也是可以的，賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

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天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是多少？怎么退保？

我們都知道，加入天貓平臺(tái)的商家，在正式開始開店之前，都是要繳納保證金的，天貓商家需要繳納的保證金比較貴，基本是5-15萬之間。不過，現(xiàn)在天貓推出了天貓保證金履約險(xiǎn)，這個(gè)需要多少費(fèi)用呢?

一、天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是多少?

天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用比保證金要便宜很多，一般是按照保證金的百分之三來算的，不過，天貓保證金履約險(xiǎn)費(fèi)用是按年交的，商家每年都需要交這個(gè)費(fèi)用，具體可以精細(xì)到具體的投保天數(shù)，具體保費(fèi)金額需以實(shí)際保險(xiǎn)頁面提示為準(zhǔn)。

比如：A商家入駐本應(yīng)繳納的固定現(xiàn)金保證金額度為5萬元，那么選擇天貓保證金履約險(xiǎn)僅需繳納保費(fèi)：1500元/一年。

二、保證金履約險(xiǎn)怎么退?

在結(jié)清追償金額后，商家可以隨時(shí)申請退出，但在退出前請您確保已經(jīng)足額繳存現(xiàn)金保證金，避免因退保后保證金不足導(dǎo)致店鋪監(jiān)管。

退出后的資費(fèi)按照投保剩余天數(shù)退回至您天貓綁定的支付寶賬戶中。如購保當(dāng)天退保，會(huì)扣除當(dāng)天的保險(xiǎn)費(fèi)用。

店鋪退出天貓保證金履約險(xiǎn)后，因保險(xiǎn)準(zhǔn)入的判斷條件較多，需以當(dāng)下保證金保險(xiǎn)頁面提示為準(zhǔn)。

商家可登錄【商家中心】-【財(cái)務(wù)】-【資金管理】-【保證金賬戶】查看是否可查詢購買，符合投保條件的商家可以重新加入。

三、為什么投保時(shí)頁面提示：服務(wù)逐步開放中，敬請期待?

答：保險(xiǎn)公司經(jīng)過對您店鋪主體的綜合資質(zhì)評估，目前暫不支持保證金履約險(xiǎn)簽約。評估的維度如：主體異常名錄、金融逾期等，本次無法享受保證金履約險(xiǎn)權(quán)益，建議您選擇現(xiàn)金方式繳納保證金。

天貓保證金履約險(xiǎn)的費(fèi)用比天貓保證金低很多，不過，這個(gè)是按年來計(jì)算的，是商家所需繳納保證金的3%，也就是說，如果商家需要交5萬保證金，那就是只需要交1500元一年。

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