運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是給買(mǎi)家的一種退貨運(yùn)費(fèi)保障，商家開(kāi)通此項(xiàng)功能需要支付費(fèi)用，有些小賣(mài)家覺(jué)得這些費(fèi)用可以省掉，于是就想將這功能關(guān)閉，那天天特賣(mài)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么關(guān)?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天天特賣(mài)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么關(guān)?

商家進(jìn)入賣(mài)家中心，進(jìn)入店鋪管理，然后點(diǎn)擊商家保障，找到退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，點(diǎn)擊退出保障即可。

二、天天特賣(mài)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)如何理賠?

總之運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù)，會(huì)由保險(xiǎn)公司評(píng)估是否出險(xiǎn)，賣(mài)家系統(tǒng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款/換貨后無(wú)需其他操作，確認(rèn)理賠后理賠金額將直接理賠到買(mǎi)家淘寶綁定的支付寶賬戶余額或者天貓/菜鳥(niǎo)墊付賬戶。下面是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠詳細(xì)流程：

1、首先在自己的訂單中發(fā)起退款，等賣(mài)家同意以后我們退貨給賣(mài)家，需要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)，退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理;

2、賣(mài)家收退款消息會(huì)確認(rèn)理賠信息，當(dāng)退款顯示“退款成功”后，保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核完成以后賠款就自動(dòng)到賬了。

3、如果是換貨訂單使用淘寶平臺(tái)提供的菜鳥(niǎo)裹裹上門(mén)取件和驛站寄件，則菜鳥(niǎo)按照上門(mén)退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)需要先行墊付運(yùn)費(fèi)。

當(dāng)我們購(gòu)買(mǎi)商品，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么在你退貨的時(shí)候，不需要自己出運(yùn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行理賠，其實(shí)這對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)就是一種運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償，不過(guò)理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方之間的地址距離來(lái)計(jì)算的。

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天天特賣(mài)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效怎么回事？

現(xiàn)在網(wǎng)店為了能夠提升店鋪商品的轉(zhuǎn)化，很多服務(wù)功能都開(kāi)通了，就是為了能夠給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)，比如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那天天特賣(mài)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天天特賣(mài)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和賣(mài)家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣嗎?

一樣的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是針對(duì)淘寶購(gòu)物用戶的一種運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，當(dāng)該商品發(fā)生退貨后，可向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效怎么回事?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效的原因可能是以下幾點(diǎn)：

1、買(mǎi)家沒(méi)有在線上填寫(xiě)正確的退換貨物流單號(hào)，若沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)單號(hào)或單號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤都將無(wú)法獲得理賠。

2、該商品所屬類(lèi)目不支持贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如冰箱等大件類(lèi)目，充值卡等虛擬類(lèi)目。以下是查看訂單是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的方法：

(1)點(diǎn)擊【已賣(mài)出的寶貝】直達(dá)，找到對(duì)應(yīng)訂單的交易記錄;

(2)頁(yè)面中找到您的交易記錄，訂單中提示有“退運(yùn)保險(xiǎn)”字樣，即為訂單有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效標(biāo)時(shí)。

3、消費(fèi)者最近3個(gè)月退貨率較高或該訂單存在騙賠風(fēng)險(xiǎn)。

要是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效的話，那么在商品退貨的時(shí)候，就能夠使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，理賠基本受理路徑為買(mǎi)家發(fā)起退換貨申請(qǐng)→賣(mài)家同意→買(mǎi)家退換貨并填寫(xiě)退換貨物流信息→賣(mài)家系統(tǒng)點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款/換貨→系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠→理賠成功賠款到賬。

因此如果大家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不成效的話，看看是否是以上這幾點(diǎn)原因造成的，畢竟運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不生效，在你退貨的時(shí)候，運(yùn)費(fèi)需要你自己承擔(dān)，當(dāng)然商品質(zhì)量除外。最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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