淘寶產(chǎn)品為什么會(huì)自動(dòng)下架?可以馬上再上架嗎?(淘寶店商品自動(dòng)下架什么原因?怎么辦?)
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:33
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淘寶產(chǎn)品下架時(shí)間和上架時(shí)間一樣都是由淘寶賣家來(lái)自行決定的,不過下架商品一定不要選擇在流量多的時(shí)候下架。那淘寶產(chǎn)品為何會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)下架的情況?
1、庫(kù)存賣空下架,此時(shí)庫(kù)存為0。
2、三方軟件操作下架,例如聚水潭、愛用商品、歡樂逛等各種軟件。
3、滯銷商品下架,近90天,無(wú)編輯、無(wú)瀏覽、無(wú)成交的商品會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)下架。
4、被平臺(tái)處罰下架,例如濫發(fā)消息、市場(chǎng)管控等。
一、可以馬上再上架嗎?
如果是因?yàn)槿杰浖僮飨录芑蚴菬o(wú)庫(kù)存商品有了庫(kù)存都是可以馬上再上架的。
二、產(chǎn)品自動(dòng)下架要如何上架?
商品下架/刪除的原因不同, 操作處理方法不同:
1、倉(cāng)庫(kù)中的寶貝
倉(cāng)庫(kù)中的寶貝入口https://qn.taobao.com/home.htm/SellManage/in_stock?spm=service_hall.25034570.0.0.2d7f3f352V59Dp¤t=1&pageSize=20
售完下架、自行編輯下架、滯銷下架的商品,可在此查詢編輯上架即可
提醒:若寶貝90天內(nèi)無(wú)編輯、流量或出售的行為,系統(tǒng)將把寶貝作為滯銷商品下架至滯銷下架寶貝。
2、店鋪體檢-違規(guī)寶貝
違規(guī)寶貝入口https://qn.taobao.com/home.htm/SellManage/failed?spm=service_hall.25034570.0.0.2d7f3f352V59Dp¤t=1&pageSize=20
商品存在違規(guī)行為被平臺(tái)下架/刪除,可通過違規(guī)寶貝中找到對(duì)應(yīng)商品點(diǎn)擊右側(cè)的【編輯商品】,修改正確后上架發(fā)布即可(需要將“上架時(shí)間”里的設(shè)置調(diào)整為“立刻上架”才能上架成功,不修改商品會(huì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)中)
提醒:違規(guī)狀態(tài)顯示【小二刪除】,商品無(wú)法操作編輯上架。
淘寶產(chǎn)品自動(dòng)下架之后,如果經(jīng)過調(diào)整是能夠重新上架的,而產(chǎn)品自動(dòng)下架的原因大家已經(jīng)明了,所以當(dāng)產(chǎn)品自動(dòng)下架時(shí),賣家首先要產(chǎn)品是否有無(wú)庫(kù)存,如果沒有庫(kù)存賣家要及時(shí)的把庫(kù)存給補(bǔ)上。
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很多商家都會(huì)碰到店鋪商品自動(dòng)下架的情況,而且商家找不到任何原因,下面給大家分析一下淘寶店鋪商品自動(dòng)下架的常見原因以及解決方法,一起來(lái)看看。
1、商品庫(kù)存為零
原因:當(dāng)商品庫(kù)存為零時(shí),淘寶會(huì)自動(dòng)將商品下架,避免用戶購(gòu)買無(wú)法發(fā)貨的商品。
解決方法:檢查商品庫(kù)存,如有補(bǔ)貨需求,及時(shí)更新庫(kù)存信息。在商品管理頁(yè)面,選擇相應(yīng)商品,編輯庫(kù)存數(shù)量,然后重新上架商品。
2、商品違規(guī)
原因:如果商品違反了淘寶的相關(guān)規(guī)定,如涉及侵權(quán)、違禁品等,淘寶會(huì)自動(dòng)將商品下架。
解決方法:查看淘寶通知,了解具體違規(guī)原因。針對(duì)問題修改商品信息,確保符合淘寶規(guī)定。如果商品確實(shí)不符合規(guī)定,需要從店鋪中移除。確保商品合規(guī)后,重新提交審核,通過后可重新上架。
3、寶貝有效期到期
原因:淘寶店鋪的商品有一定的有效期,通常為7天。當(dāng)有效期到期時(shí),商品會(huì)自動(dòng)下架。
解決方法:在商品管理頁(yè)面,找到下架的商品,重新設(shè)置上架時(shí)間,選擇“立即上架”或預(yù)約上架時(shí)間。同時(shí),關(guān)注商品有效期,定期維護(hù)商品信息,防止商品因有效期到期而自動(dòng)下架。
4、店鋪未續(xù)費(fèi)
原因:店鋪未按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用,如年費(fèi)、保證金等,導(dǎo)致店鋪被淘寶暫停服務(wù),進(jìn)而商品被自動(dòng)下架。
解決方法:查看店鋪費(fèi)用繳納情況,按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。繳納完成后,聯(lián)系淘寶客服恢復(fù)店鋪服務(wù),然后重新上架商品。
5、系統(tǒng)故障
原因:淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障,可能導(dǎo)致商品自動(dòng)下架。
解決方法:如果排除了以上原因,可聯(lián)系淘寶客服,反饋問題。待問題解決后,重新上架商品。
總之,出現(xiàn)商品自動(dòng)下架問題時(shí),首先要查找原因。針對(duì)不同原因,采取相應(yīng)措施解決問題,確保商品能夠正常上架并提供給用戶。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注淘寶相關(guān)規(guī)定和通知,確保店鋪經(jīng)營(yíng)合規(guī),避免不必要的問題。
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