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    天貓未完成60萬銷售額保證金會退么?保證金退還規(guī)則介紹(天貓保證金履約險如何投保?有什么作用?)

    2023-05-07 | 19:13 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:24

    商家成功入駐天貓平臺之后,就要在接下來的日子里用心經(jīng)營,努力讓自己的店鋪銷售額達標、基礎(chǔ)服務考核分達標。那天貓未完成60萬銷售額保證金會退么?

    一、天貓保證金退還規(guī)則

    天貓保證金的退還和天貓軟件服務年費的退還是存在著本質(zhì)性的區(qū)別的。天貓軟件服務年費的退還是天貓商城為了鼓勵商家擴大經(jīng)營、更好的去服務于消費者,會有條件的給予商家天貓軟件服務年費折扣優(yōu)惠。

    而天貓保證金的退還就是商家在被清退或者是申請退出時,天貓商城將商家所繳納的天貓保證金退還給商家。所以我們可以看出,天貓軟件服務年費的費用返還是天貓商城提供給商家的福利,而天貓保證金的退還是商家不在天貓經(jīng)營以后,天貓商城將其繳納的押金進行退還。

    商家在申請退出天貓商城時,或者設(shè)備天貓商城進行清退,需要將所有的環(huán)節(jié)進行完成以后的30~40天,天貓保證金會自動解凍到店鋪支付寶賬戶。

    假設(shè)商家如果在經(jīng)營過程當中保證金受到了相應的處罰,作為違約金來進行使用,而且到申請退出時保證金的余額已經(jīng)用完。那么商家在申請退出天貓商城或者是被天貓商城清退時,不會有任何保證金進行退還。

    二、入駐天貓資金能退嗎?

    一般入駐天貓商城每年需要交6萬元的技術(shù)服務費,如果天貓商城銷售額達到一定的規(guī)模,還會返還50-100%的技術(shù)服務費。

    如果中途不想開店了,保證金是可以退的。

    保證金不是主動退回的,而是你在決定不再繼續(xù)開店后,可以申請解凍保證金,這樣保證金就會在你的支付寶中成為可用余額,用于提現(xiàn)或轉(zhuǎn)帳。

    保證金的解凍時間是不固定的,必須是在你的店鋪沒有任何維權(quán)有效期、沒有任何爭議糾紛的前提下才能解凍。

    總的來說,天貓未完成60萬銷售額的話,保證金也是會退的。雖然保證金會退,但是會扣除你的技術(shù)年費。

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    天貓保證金履約險如何投保?有什么作用?

    天貓保證金履約險不是針對的所有類目商家,目前符合投保的天貓一級類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類,那滿足投保條件的天貓賣家如何進行投保?

    入駐天貓進入到繳費環(huán)節(jié)后,符合的商家可選擇:保證金履約險方案,點擊去簽約,進行訂購。

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    為確保產(chǎn)品鏈路順暢,保證金履約險現(xiàn)階段僅針對新入駐符合類目范圍且符合趨勢賽道

    的天貓商家,或滿足天貓保證金履約險權(quán)益政策范圍內(nèi)商家開放試點,更多經(jīng)營大類的開放情況,敬請期待。

    而投保之后,電子保單獲取方法如下:

    1、官網(wǎng)自助下載。

    2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(如果無法使用方法1自助下載電子保單,請使用本方法)。

    第一步:撥打95510,說明訴求為查保單請求;

    第二步:根據(jù)語音提示,輸入數(shù)字接入財產(chǎn)險人工坐席;

    第三步:提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡交易平臺賣家履約保證保險)保單;

    第四步:提供保單號;

    第五步:陽光客服同學會通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

    有什么作用?

    保證金履約險是針對保證金設(shè)計的保險服務產(chǎn)品,是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費用,同樣可獲得消費者保障服務資格,并且無需再凍結(jié)保證金,同時可以享受由保險公司提供的先行墊付賠款的服務。

    它旨在幫助誠信賣家降低資金凍結(jié)壓力,釋放積壓占用的資金,節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,同時又兼?zhèn)浔U项~度高,周期靈活,使用方便快捷等特點。

    天貓保證金履約險投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家,而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險也是可以的,賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

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