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    閑魚小法庭敗訴后可以申請客服介入嗎?可重申嗎?(閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?申請前提說明)

    2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:45

    大家在閑魚購物的就知道,閑魚這個平臺上面如果想要讓平臺介入,都是由閑魚小法庭構(gòu)成的,閑魚小法庭會判大家是贏還是輸,閑魚小法庭敗訴后可以申請客服介入嗎?

    一、閑魚小法庭敗訴后可以申請客服介入嗎?

    閑魚小法庭輸了之后如果對此次判決結(jié)果不滿意,還可以再次申訴??梢栽谔幚斫Y(jié)果產(chǎn)生的24小時內(nèi)通過電話【9510222】的形式聯(lián)系閑魚客服進(jìn)行閑魚小法庭上訴。如果用戶對再次申訴的結(jié)果不滿意,還可以嘗試以下辦法進(jìn)行申訴,如:

    1、黑貓投訴。在黑貓投訴平臺進(jìn)行投訴時,要根據(jù)自己的實際情況填寫投訴內(nèi)容,包含事情前因后果、申訴原因、申訴請求。被黑貓受理的話,當(dāng)天就能得到黑貓的回復(fù)。

    2、找閑魚的人工客服。進(jìn)行二次申訴,提交關(guān)鍵證據(jù),然后客服會人工審核所提交的證據(jù)。用戶可以在淘寶的退款/售后,查看詳情,在申訴詳情里再次提交關(guān)鍵證據(jù),人工客服會對此進(jìn)行人工判定。

    二、閑魚小法庭輸了復(fù)審會翻盤嗎?

    一般來說,閑魚小法庭輸了復(fù)審不會翻盤,除非有更有利的證據(jù)忘記提交了,復(fù)審時重新上交新證據(jù),那就有機會翻盤。根據(jù)官方給出的信息,閑魚小法庭在訴訟提出的72小時之內(nèi)就會處理,買家和賣家都提供相應(yīng)證據(jù),到時候評審員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)給出專業(yè)判斷。

    其實就經(jīng)驗來說,大部分閑魚小法庭糾紛在24小時內(nèi)就可以出結(jié)果了,如果長時間沒得到響應(yīng),還能聯(lián)系淘寶小二介入。當(dāng)然,賣家上了閑魚小法庭也不用怕,只要商品沒問題,肯定不會輸?shù)?,但是也要第一時間上傳相關(guān)證據(jù)。

    閑魚小法庭敗訴了之后,大家是可以申請客服介入的,但是一般閑魚小法庭已經(jīng)敗訴了之后,客服也會一樣的結(jié)果,所以在閑魚購物的話沒辦法像其他電商平臺那樣。

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    閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?申請前提說明

    大家在閑魚平臺交易的時候,如果產(chǎn)生了糾紛,可以申請閑魚小法庭介入,到時候閑魚小法庭會公平公正的進(jìn)行判決,那么閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?下面進(jìn)行解答。

    閑魚小法庭敗訴買家能評價賣家嗎?

    可以。

    閑魚小法庭敗訴后一樣可以評價的。

    淘寶閑魚小法庭是淘寶閑魚官方推出的處理閑魚用戶糾紛以及投訴等問題的平臺,淘寶閑魚小法庭是一款以民主的方式去化解問題,旨在發(fā)動全體咸魚會員參與到閑魚小法庭的建設(shè)和管理中來的平臺。

    1、是淘寶閑魚官方推出的處理閑魚用戶糾紛以及投訴等問題的平臺;

    2、以民主的方式去化解問題,旨在發(fā)動全體咸魚會員參與到閑魚小法庭的建設(shè)和管理。

    申請閑魚小法庭的前提:

    1、申請咸魚小法庭前提是對方申請退款,然后你拒絕,對方就能申請介入走閑魚法庭;

    2、如果對方修改了申請,只要你覺得不能接受就一直拒絕,直到申請介入,或者15天后你來申請介入。

    閑魚小法庭入口:

    1、在手機咸魚APP,商品退款申請頁面;

    2、申請之后,閑魚賣家拒絕退款,可以進(jìn)入退款詳情頁面:

    3、點擊要求閑魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閑魚小法庭來評審。

    閑魚小法庭敗訴以后,大家依舊可以去評論賣家,對于閑魚用戶來說,買家的評價還是非常重要的,如果差評非常多的話,其它消費者在參考的時候,購買欲望會大大降低。

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