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    速賣通評價計分有什么用?怎么提升?(速賣通測評違法嗎?有什么風險和隱患?)

    2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:37

    速賣通的評分越高說明店鋪的商品和信譽都是優(yōu)秀的,速賣通會對店鋪每個階段進行考核,到底速賣通評價計分有什么用?相信很多的速賣通商家們還不太了解,下面的內(nèi)容中為大家進行相關的介紹。

    速賣通評價計分有什么用.jpg

    速賣通店鋪評分的考核指標有幾點,成交不賣率、未收到貨糾紛提起率、貨不對板糾紛提起率、DSR商品描述、DSR 賣家服務、DSR物流、4日上網(wǎng)率。店鋪的評分高說明店鋪客戶粘性會比相對分數(shù)低的粘性要大,買家對店鋪的信任度比較高,能促進產(chǎn)品的快速轉(zhuǎn)化,相對評分低的店鋪來說,權重也是比較高的。

    怎么提升速賣通評分?

    1、重視評價的品質(zhì) 。為了發(fā)揮客戶評價的作用,評價不應該只局限于評級??蛻粼跒g覽產(chǎn)品時,希望看到豐富的內(nèi)容,賣家請求客戶進行反饋時,可以適當請客戶多做一些言語上的評論,而不只是選擇星星等級,以便為潛在客戶提供吩咐的可閱讀評價內(nèi)容。 獲得的積極評價是再好不過的,但如果獲得負面評價也不需要在意。

    2、獲取越多評價越好 ??蛻粽J為具有大量評價的商品更值得信任,可信度更高,商家要努力提升評價,會有效的提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。商家可以通過各種途徑,如電子郵件、社交媒體、應用程序,產(chǎn)品頁面等請求客戶購買產(chǎn)品后給予反饋,留下評價。還可以采取激勵性的措施鼓勵客戶提供分享、反饋。

    3、認真填寫寶貝的屬性規(guī)格,真實表現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等,商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張,產(chǎn)品詳情文案不要過度承諾。

    4、產(chǎn)品包裝方面可以是質(zhì)量好且有創(chuàng)意的,雖然商家不能控制物流公司的速度,但是能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶手里的完好和精美度。所謂買家購物體驗就是每個點都可能給你加分。

    商家在速賣通開店之后,速賣通平臺會對店鋪進行考核。根據(jù)考核的標準,不同的賣家評分結(jié)果都是不同的,對于店鋪的影響也有很大的差別。商家只要繼續(xù)按照以前的方式經(jīng)營店鋪才有可能維持店鋪的評分。

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    速賣通測評違法嗎?有什么風險和隱患?

    操作速賣通測評讓國外買家購買自己的產(chǎn)品,并給予好評的行為。這樣可以提高產(chǎn)品的排名和信譽,吸引更多的流量和訂單。那么這個速賣通測評違法嗎?

    一、速賣通測評違法嗎?

    速賣通測評是否違法,要看具體的情況和方法。一般來說,如果是真實的買家,自愿地給出真實的評價,那么這是合法的。

    但是,如果是通過虛假的買家號,或者利用軟件或平臺進行批量操作,或者給予買家利益誘導或威脅,那么這就是違法的。速賣通平臺有嚴格的規(guī)則和監(jiān)控機制,對于違規(guī)測評的行為,會進行懲罰和處理。

    二、速賣通測評有什么風險和隱患?

    首先,速賣通測評違反了平臺的規(guī)則和政策。速賣通明確禁止賣家通過任何形式操縱或影響買家的評價,包括提供任何形式的獎勵、補償、退款或折扣。如果被平臺發(fā)現(xiàn),賣家可能會面臨賬號被封、商品被下架、罰款等嚴重后果。

    其次,速賣通測評可能損害買家的權益和信用。一些不良的賣家會利用測評的機會,發(fā)送劣質(zhì)或假冒的商品給買家,或者根本不發(fā)貨。如果買家想要退貨或投訴,賣家可能會威脅或恐嚇買家,要求他們刪除差評或撤銷糾紛。這樣,買家不僅會損失金錢,還會影響自己的信用記錄和購物體驗。

    最后,速賣通測評可能破壞市場的公平和誠信。由于測評的存在,一些優(yōu)質(zhì)的商品可能會被埋沒在海量的低質(zhì)量的商品中,而一些劣質(zhì)的商品可能會獲得虛假的好評和高排名。這樣,就會誤導其他真實的消費者,讓他們無法準確地判斷商品的質(zhì)量和價值,從而影響他們的購買決策。

    速賣通測評是一種不合理也不合法的行為,它給賣家、買家和市場都帶來了很多風險和隱患。我們建議大家在進行網(wǎng)購時,要遵守平臺的規(guī)則和政策,要理性地選擇商品和評價商品,要維護自己的權益和信用,也要維護市場的公平和誠信。

    操作速賣通測評的時候要慎重而謹慎,不能為了一時的利益而忽視長期的風險。如果想要做好測評,需要有專業(yè)的技術和經(jīng)驗,以及合法合規(guī)的方式。

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