在淘寶平臺上開店，你需要遵循一些規(guī)則，如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗，是需要進行賠付的，有一些朋友想要了解一個問題，就是這個淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少？

一、淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少？

如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時間，因為缺貨無法向消費者及時發(fā)貨。消費者在申請退款的時候可以得到相當(dāng)于商品實際成交金額30%的金額的紅包作為賠償，單筆訂單最高不超過500元，紅包會以天貓積分的形式向消費者支付，消費者在下次購物的時候可以直接使用。

建議消費者在申請退款的時候，可以先和店鋪的客服人員進行協(xié)商，這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。

二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償？

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應(yīng)的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的。

賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶平臺上的還是挺多的，除了沒有按時發(fā)貨會有賠付之外，還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的，所以賣家朋友不想賠付的話，一定要遵守平臺的各種規(guī)則。

推薦閱讀：

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是紅包嗎?賠付的紅包有時間限定嗎?

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%還會發(fā)貨嗎?要賠付幾次?

淘寶怎么設(shè)置不發(fā)貨區(qū)域?方法是什么?

淘寶封號了需要坐牢嗎？封號了如何處理？

在淘寶平臺中，無論是商家還是消費者，都需要遵守平臺的規(guī)則，一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為，則會對店鋪造成一定的影響，如果淘寶封號了需要坐牢嗎?下面進行解答哦。

淘寶封號了需要坐牢嗎?

不需要坐牢。

買家號被封是有2種情況導(dǎo)致的，一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號，另外個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。一天下多少訂單是沒有限制的，但是前提是你的訂單必須是真實的，要是被發(fā)現(xiàn)是假交易，那么就會被封號。

系統(tǒng)后臺對每個網(wǎng)店的違規(guī)記錄都有，哪怕你補單沒有被立即抓住，但是，只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應(yīng)數(shù)量，一旦被檢測到就要面臨處罰。

封號了如何處理?

如果訂單未確認收貨或是在交易成功的0-15天內(nèi)，請申請退款，并上傳有效憑證，等待賣家處理。

如果訂單在交易后15天后，頁面無法發(fā)起退款申請，請旺旺聯(lián)系到賣家協(xié)商處理，如果您聯(lián)系不到賣家，請?zhí)峁┯行{證，聯(lián)系反饋處理。

賣家封號的規(guī)則是什么?

賣高仿貨或品牌假貨，品牌貨歷來是重點檢測對象，具體的判斷機制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達斯啊，耐克啊等等，被機器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準(zhǔn)備對自己有利的證據(jù)，以防被封店或強行下架后申訴。

關(guān)閉交易過多，可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會有記錄，會給人造成這件商品熱賣的假象，所以如果經(jīng)常關(guān)閉，例如一月中關(guān)閉幾十個，那么會判你虛假交易。

淘寶封號了以后，是不會坐牢的，只不過賬號的一些權(quán)益會受到限制，到時候一些功能都無法使用了哦，如果賬號被封的話，大家一定要及時的去處理。

推薦閱讀：

淘寶封號影響支付寶嗎？還能開店嗎？

淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少?幾天不發(fā)貨可以賠償?

淘寶賣家不按時發(fā)貨怎么賠付?能二次投訴不發(fā)貨嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。